8月25日(ri)7時(shi)50分左右，楚天(tian)都市金園小區一女士(shi)被(bei)困(kun)6棟(dong)3單元電(dian)梯內，小區物(wu)業(ye)公司接到(dao)緊急救援(yuan)信息后(hou)，物(wu)業(ye)保(bao)安(an)迅(xun)速趕到(dao)現場展開救援(yuan)，電(dian)梯轎廂(xiang)停(ting)在四至五樓(lou)之間，物(wu)業(ye)保(bao)安(an)在四樓(lou)打開電(dian)梯層門、轎廂(xiang)門實(shi)施救援(yuan)過程中(zhong)（7時(shi)53分左右），發生意(yi)外(wai)，被(bei)困(kun)人員不(bu)慎從電梯(ti)轎廂底部與井道之(zhi)間的空隙滑入井道，發生墜亡事件。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日報記者就此事(shi)件聯系(xi)了(le)武漢博(bo)瑞通達電梯有限公司技術安全管理部進行咨(zi)詢(xun)，該部門負責人王(wang)經理(li)重點介紹電(dian)梯維(wei)保救援(yuan)常識：

1.趕(gan)到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前給電梯斷電。

3.在確認電梯轎廂地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差(cha)不高于0.5米時，可直接(jie)打(da)開電梯門協助被困者走出(chu)電梯。

4.而(er)在轎(jiao)(jiao)廂地面與(yu)外出口(kou)地面高(gao)差高(gao)于(yu)0.5米時，維保人員會到電梯機房中(zhong)，利用(yong)手動(dong)操作的(de)方(fang)式調(diao)整電梯高(gao)度，使(shi)轎(jiao)(jiao)廂與(yu)外出口(kou)地面平齊，隨(sui)后打(da)開(kai)轎(jiao)(jiao)廂門。

5.電梯屬于(yu)特種設(she)備，相關的(de)維(wei)修(xiu)保養人員需取(qu)得專門的(de)從業資質，才能(neng)上崗。