（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體伸出(chu)扶(fu)手裝置以外，以防受(shou)到障礙物、天花板、相(xiang)鄰(lin)的自(zi)動扶(fu)梯(ti)或傾斜(xie)式自(zi)動人行(xing)道(dao)的撞擊，并造成人身傷(shang)害事故(gu)。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或高(gao)跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利(li)硬物(wu)插入梯級邊緣的縫隙中(zhong)(zhong)或梯級踏板的凹槽(cao)中(zhong)(zhong)，以免(mian)損壞梯級或梳(shu)齒板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)運(yun)(yun)行的(de)反方(fang)向故(gu)意用力回拉扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)(yun)行；請勿讓手(shou)(shou)指(zhi)、衣物接觸兩側扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)以下(xia)的(de)部件；請勿用手(shou)(shou)翻摳扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的(de)下(xia)緣(yuan)。否則，會(hui)影響扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的(de)正(zheng)常運(yun)(yun)行，損壞扶手(shou)(shou)裝置部件，或擦(ca)傷(shang)(shang)、擠傷(shang)(shang)手(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁(jin)(jin)止兒(er)童攀爬于扶手帶或內蓋板(ban)上搭乘，禁(jin)(jin)止將扶手帶或內、外蓋板(ban)當作滑梯玩耍(shua)，以防發生人員擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯(ti)級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行(xing)的反方向行(xing)走與(yu)跑(pao)動，以免影響他(ta)人使用或(huo)(huo)跌倒。禁止倚靠扶手(shou)側立，以防衣物掛拽(zhuai)或(huo)(huo)損壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在梯(ti)(ti)級(ji)上丟棄煙蒂，以(yi)防發生火災；請勿(wu)在梯(ti)(ti)級(ji)上丟棄果(guo)核、瓶蓋、雪(xue)糕(gao)棒(bang)、口香糖、商品(pin)包裝(zhuang)等雜物，以(yi)防損壞梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿鞋底沾有水、油等易使人(ren)滑倒(dao)的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)或(huo)其它異(yi)物(wu)觸及扶手(shou)帶入(ru)口處，以防(fang)(fang)卷(juan)入(ru)；禁止兒童在(zai)扶手(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉(xi)戲，以防(fang)(fang)頭部、手(shou)臂或(huo)身體被(bei)扶手(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發生意外緊急情況(kuang)（例如乘客(ke)摔倒(dao)或手指(zhi)、鞋跟被夾住(zhu)）時，應(ying)立即呼(hu)叫(jiao)位于梯(ti)級出入口處的乘客(ke)或值班人(ren)員立即按動(dong)紅色緊急停(ting)止(zhi)(zhi)按鈕，停(ting)止(zhi)(zhi)自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)或自(zi)動(dong)人(ren)行(xing)(xing)道運行(xing)(xing)，以(yi)免(mian)造(zao)成更大傷害。正常情況(kuang)下請勿按動(dong)此按鈕，以(yi)防突然停(ting)止(zhi)(zhi)而使(shi)其它乘客(ke)因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳(jiao)搭乘，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏板(ban)上(shang)搭乘，請勿穿著松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是(shi)當梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形(xing)時(shi)，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰兒車、購物小推車等搭(da)乘自(zi)動扶梯(ti)，以免車子失去平衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷害或(huo)設備損壞(huai)。需要時請搭(da)乘電(dian)梯(ti)或(huo)自(zi)動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手(shou)提袋等行李物品應用手(shou)提起攜帶（對于自動人行道(dao)可將其放在(zai)購物小推車內），寵物應抱住，切勿放在(zai)梯級(ji)踏板上(shang)或扶(fu)手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁止利用自(zi)(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)自(zi)(zi)動(dong)人(ren)行道作(zuo)為輸送(song)機直接運載(zai)物(wu)品(pin)。禁止乘(cheng)客攜(xie)帶外形(xing)長或(huo)體(ti)積(ji)大的笨重物(wu)品(pin)乘(cheng)用，以防碰及天(tian)花(hua)板、相鄰的自(zi)(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)等而造成人(ren)身傷害或(huo)設備(bei)損壞。

　　(16)禁止(zhi)大樓發(fa)生火災和地震時搭(da)乘，應通過消(xiao)防樓梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人行道發(fa)生水(shui)淹時（例(li)如因大樓水(shui)管破裂(lie)），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。