8月(yue)25日7時(shi)50分左(zuo)右，楚天(tian)都(dou)市金園小(xiao)(xiao)區一女士(shi)被困(kun)6棟3單元電梯(ti)內，小(xiao)(xiao)區物(wu)業公司接到緊(jin)急(ji)救(jiu)援信息(xi)后，物(wu)業保(bao)安(an)迅速趕到現場展開救(jiu)援，電梯(ti)轎廂停在四(si)至(zhi)五(wu)樓之間，物(wu)業保(bao)安(an)在四(si)樓打(da)開電梯(ti)層門、轎廂門實(shi)施救(jiu)援過程中（7時(shi)53分左(zuo)右），發生意(yi)外(wai)，被困(kun)人員不慎從電梯轎廂(xiang)底(di)部(bu)與井道之間(jian)的(de)空隙滑入井道，發(fa)生墜亡(wang)事件。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就此事(shi)件(jian)聯系了武漢博瑞通達電梯有限(xian)公司技(ji)術安(an)全(quan)管理部進行咨(zi)詢，該部門負責人王經理重點(dian)介紹電(dian)梯(ti)維(wei)保救援常識(shi)：

1.趕到(dao)現(xian)場，在(zai)電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認電(dian)(dian)(dian)梯(ti)轎廂地(di)面與外出(chu)口(kou)地(di)面高差不高于0.5米時(shi)，可(ke)直接(jie)打開電(dian)(dian)(dian)梯(ti)門協助(zhu)被困者走出(chu)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)。

4.而在轎(jiao)廂(xiang)地面與外出口地面高差高于(yu)0.5米時，維(wei)保人員會到電(dian)梯(ti)(ti)機房(fang)中(zhong)，利用手動操作的(de)方式調整(zheng)電(dian)梯(ti)(ti)高度，使(shi)轎(jiao)廂(xiang)與外出口地面平齊(qi)，隨后(hou)打開轎(jiao)廂(xiang)門(men)。

5.電梯屬(shu)于(yu)特種(zhong)設備，相關的維修保養(yang)人員需(xu)取(qu)得(de)專門(men)的從業資質(zhi)，才能上崗。