（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將(jiang)頭(tou)部(bu)、肢(zhi)體伸出扶手(shou)裝置(zhi)以外，以防受到障礙(ai)物、天(tian)花(hua)板、相鄰的自動扶梯或傾(qing)斜式(shi)自動人(ren)行道的撞擊，并造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁(jin)止(zhi)將拐(guai)仗、雨傘或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯(ti)級(ji)邊緣的縫(feng)隙中或(huo)梯(ti)級(ji)踏板的凹槽中，以(yi)免損壞梯(ti)級(ji)或(huo)梳(shu)齒(chi)板，并造成(cheng)人(ren)身(shen)意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)反方向故意用力(li)回拉扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)行(xing)；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物接觸兩(liang)側扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下(xia)的(de)部(bu)件；請勿用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)下(xia)緣。否則，會影(ying)響扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)正(zheng)常(chang)運(yun)行(xing)，損壞扶(fu)手(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀(pan)爬于扶(fu)手帶或內(nei)蓋(gai)板(ban)上搭乘，禁(jin)止(zhi)將扶(fu)手帶或內(nei)、外蓋(gai)板(ban)當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔(ben)跑(pao)。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運行的反方向行走與跑動，以免影響他人使(shi)用(yong)或跌倒。禁止(zhi)倚靠扶手(shou)側(ce)立，以防衣物掛(gua)拽或損(sun)壞扶手(shou)裝(zhuang)置(zhi)。

　　(8)禁(jin)止在梯級上丟棄煙(yan)蒂(di)，以(yi)防發生火災；請勿在梯級上丟棄果核、瓶(ping)蓋、雪糕棒、口香糖、商品(pin)包(bao)裝等(deng)(deng)雜物，以(yi)防損壞(huai)梳(shu)齒板(ban)；乘客請勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油(you)等(deng)(deng)易使人滑倒的鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)用手或(huo)其它異物觸(chu)及扶(fu)手帶入口處，以防卷入；禁(jin)止(zhi)兒童在扶(fu)手帶轉向端(duan)附近玩耍、嬉(xi)戲(xi)，以防頭(tou)部、手臂或(huo)身體(ti)被扶(fu)手帶和地板(ban)之間夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊急情況(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒(dao)或手指、鞋跟被(bei)夾住）時，應立即(ji)呼叫位(wei)于梯級(ji)出入(ru)口處的乘(cheng)客或值班人員立即(ji)按(an)(an)動紅(hong)色緊急停(ting)止按(an)(an)鈕(niu)，停(ting)止自動扶梯或自動人行道運行，以免造成更大傷(shang)害。正(zheng)常(chang)情況(kuang)下請勿(wu)按(an)(an)動此按(an)(an)鈕(niu)，以防突然停(ting)止而使其它乘(cheng)客因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭(da)乘，禁止(zhi)蹲坐在梯(ti)級踏(ta)板上搭(da)乘，請勿穿著(zhu)松軟的塑(su)料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭(da)乘，尤其是當(dang)梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易使腳部或臀部受(shou)到嚴重(zhong)傷(shang)害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰(ying)兒車、購物小推車等搭(da)乘自動扶梯，以免車子(zi)失去(qu)平衡造成滾(gun)落，甚(shen)至造成其(qi)他乘客傷害或設備(bei)損壞。需要(yao)時請搭(da)乘電梯或自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱(xiang)包、手提(ti)袋(dai)等行李(li)物品(pin)應用手提(ti)起(qi)攜(xie)帶（對于(yu)自動(dong)人行道可將其放在(zai)(zai)購物小推車內），寵物應抱住，切(qie)勿放在(zai)(zai)梯級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止利用(yong)自動扶梯或(huo)自動人行道作為輸送機直接運載物(wu)品。禁止乘客攜帶外(wai)形長或(huo)體積(ji)大的笨重(zhong)物(wu)品乘用(yong)，以(yi)防碰(peng)及天花板、相(xiang)鄰的自動扶梯等而造成人身傷害或(huo)設備損(sun)壞。

　　(16)禁止大樓發生火災和(he)(he)地震時(shi)搭乘(cheng)，應通過消防(fang)樓梯疏散。自動(dong)扶梯和(he)(he)自動(dong)人行道(dao)發生水淹時(shi)（例如(ru)因大樓水管破裂），請勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。