（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢(zhi)體伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到障礙物、天花板、相(xiang)鄰的自動扶梯(ti)或(huo)傾斜式(shi)自動人(ren)行(xing)道的撞擊，并造成人(ren)身(shen)傷害事故(gu)。

　　(3)禁止(zhi)將拐仗、雨傘或(huo)高跟鞋(xie)尖跟等尖利硬物插(cha)入梯(ti)級(ji)(ji)邊緣的(de)縫隙(xi)中(zhong)或(huo)梯(ti)級(ji)(ji)踏(ta)板的(de)凹槽中(zhong)，以(yi)免損壞梯(ti)級(ji)(ji)或(huo)梳齒板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)(xing)的反方(fang)向故(gu)意用(yong)力回拉(la)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止其運(yun)行(xing)(xing)；請勿讓手(shou)(shou)(shou)指、衣物接(jie)觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)以下的部件；請勿用(yong)手(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否(fou)則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的正常運(yun)行(xing)(xing)，損壞扶(fu)手(shou)(shou)(shou)裝置(zhi)部件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀爬于扶(fu)手帶或內蓋板上搭(da)乘，禁(jin)止(zhi)將扶(fu)手帶或內、外蓋板當作滑梯玩(wan)耍，以(yi)防(fang)發生人員擦(ca)傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的(de)梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運行的反方向行走與跑動，以免(mian)影響(xiang)他(ta)人(ren)使用(yong)或跌(die)倒。禁止(zhi)倚(yi)靠扶手側立，以防衣物掛拽或損壞(huai)扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄(qi)煙(yan)蒂，以(yi)防(fang)發生火災；請勿在梯級上丟棄(qi)果核、瓶(ping)蓋、雪糕棒、口(kou)香糖、商(shang)品包裝等雜(za)物，以(yi)防(fang)損壞梳齒(chi)板；乘客(ke)請勿腳穿鞋底沾(zhan)有水、油等易使人滑(hua)倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或其它(ta)異物觸(chu)及(ji)扶手(shou)帶入(ru)口處，以(yi)防卷(juan)入(ru)；禁(jin)止兒童在(zai)扶手(shou)帶轉(zhuan)向端附(fu)近玩耍、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂或身體被扶手(shou)帶和地板(ban)之(zhi)間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急(ji)情況（例如乘(cheng)(cheng)客(ke)摔倒或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位于梯級出入口處(chu)的(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)或(huo)值班(ban)人(ren)(ren)員立即按動(dong)(dong)紅色(se)緊急(ji)停止按鈕，停止自動(dong)(dong)扶(fu)梯或(huo)自動(dong)(dong)人(ren)(ren)行(xing)道(dao)運行(xing)，以免(mian)造(zao)成更大傷害。正常情況下請勿按動(dong)(dong)此按鈕，以防突然停止而使其它乘(cheng)(cheng)客(ke)因慣性而摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘(cheng)，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏板上搭乘(cheng)，請勿穿著松軟的(de)塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤其是當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損、變形(xing)時，容(rong)易使腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車(che)(che)、購(gou)物(wu)小推車(che)(che)等搭乘(cheng)自(zi)動扶梯，以(yi)免車(che)(che)子失去平衡造(zao)成滾(gun)落，甚至造(zao)成其(qi)他乘(cheng)客傷(shang)害或設備損壞。需要時(shi)請(qing)搭乘(cheng)電梯或自(zi)動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包、手(shou)(shou)提(ti)袋等行(xing)李(li)物品(pin)應用手(shou)(shou)提(ti)起攜帶(dai)(dai)（對于自動人行(xing)道可將其放在(zai)購(gou)物小推車內），寵物應抱(bao)住，切勿放在(zai)梯級踏(ta)板(ban)上(shang)或扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)上(shang)。

　　(15)禁止利用(yong)自(zi)(zi)動扶梯(ti)或自(zi)(zi)動人行道作為輸(shu)送機(ji)直接運載物品。禁止乘客攜帶外形長(chang)或體積大的笨重物品乘用(yong)，以(yi)防碰及天花板、相鄰(lin)的自(zi)(zi)動扶梯(ti)等而造成人身傷害或設備(bei)損壞。

　　(16)禁止大樓發生火災(zai)和(he)地(di)震時(shi)搭(da)乘，應通過消防樓梯疏散。自動扶梯和(he)自動人(ren)行道發生水淹時(shi)（例(li)如因大樓水管(guan)破裂），請(qing)勿(wu)搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。