8月(yue)25日7時(shi)50分左(zuo)右(you)，楚天都(dou)市金園小區(qu)(qu)一女士被困(kun)(kun)6棟3單元電梯內(nei)，小區(qu)(qu)物(wu)業(ye)公司接到(dao)緊(jin)急救(jiu)援(yuan)信息后，物(wu)業(ye)保(bao)安迅速趕到(dao)現場展開救(jiu)援(yuan)，電梯轎(jiao)廂(xiang)停在四至五(wu)樓之間，物(wu)業(ye)保(bao)安在四樓打(da)開電梯層門、轎(jiao)廂(xiang)門實施救(jiu)援(yuan)過程(cheng)中（7時(shi)53分左(zuo)右(you)），發生意外(wai)，被困(kun)(kun)人員不慎(shen)從電梯(ti)轎廂底部(bu)與井道(dao)(dao)之間(jian)的空隙滑入井道(dao)(dao)，發生(sheng)墜亡事件。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后長江(jiang)日報記者(zhe)就此事件聯(lian)系了武(wu)漢(han)博(bo)瑞通達電(dian)梯有(you)限公司技術安全(quan)管理部進行(xing)咨詢，該部(bu)門負責人王經理重點介紹電(dian)梯維保救援常識(shi)：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯(ti)斷(duan)電。

3.在(zai)確認電梯(ti)轎廂地面與(yu)外出口地面高(gao)差不(bu)高(gao)于0.5米時(shi)，可直(zhi)接(jie)打(da)開電梯(ti)門協助被困者走出電梯(ti)。

4.而在轎(jiao)廂(xiang)地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差高于0.5米時，維保人員會(hui)到電(dian)梯(ti)機房中，利用手動(dong)操作的方式(shi)調整電(dian)梯(ti)高度，使(shi)轎(jiao)廂(xiang)與外出(chu)口地面(mian)平齊，隨(sui)后打開轎(jiao)廂(xiang)門。

5.電梯(ti)屬于特(te)種設(she)備，相關的(de)維修保(bao)養人員需取得專門(men)的(de)從業(ye)資質，才能(neng)上崗。