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保亭電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電(dian)(dian)梯(ti)早已成為百姓日常生活必不可少的垂直(zhi)交(jiao)通(tong)工具,是出(chu)門,回(hui)家一(yi)程。近日,一(yi)篇"因電(dian)(dian)梯(ti)檢驗一(yi)次性合格率低于(yu)80%,20家電(dian)(dian)梯(ti)維保單位被曝光"的報道(dao),引發了廣大電(dian)(dian)梯(ti)維保從業者的爭論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此次檢(jian)查結果中,不(bu)(bu)合格的(de)電(dian)梯(ti)多為(wei)(wei)住(zhu)(zhu)宅樓,基(ji)本上住(zhu)(zhu)宅電(dian)梯(ti)是物(wu)業管(guan)(guan)理單位負責管(guan)(guan)理,作(zuo)為(wei)(wei)電(dian)梯(ti)的(de)所有(you)權人的(de)業主或業委會(hui),往(wang)往(wang)對物(wu)業管(guan)(guan)理單位缺乏有(you)效的(de)監督,造成(cheng)電(dian)梯(ti)使用(yong)管(guan)(guan)理責任不(bu)(bu)落實。物(wu)業管(guan)(guan)理單位受住(zhu)(zhu)宅小區入住(zhu)(zhu)率、物(wu)業費收取(qu)率偏低等影響,都(dou)可能造成(cheng)電(dian)梯(ti)運(yun)(yun)(yun)行管(guan)(guan)理費用(yong)的(de)不(bu)(bu)足。為(wei)(wei)降低成(cheng)本,對電(dian)梯(ti)運(yun)(yun)(yun)行周(zhou)期中應更換的(de)零部(bu)件不(bu)(bu)及時更換、電(dian)梯(ti)透(tou)支(zhi)使用(yong);帶(dai)病運(yun)(yun)(yun)行,造成(cheng)電(dian)梯(ti)故(gu)障率增高(gao),給電(dian)梯(ti)安全運(yun)(yun)(yun)行帶(dai)來(lai)隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無(wu)物(wu)業(ye)(ye)、業(ye)(ye)委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因為電(dian)梯管理單(dan)位的問題,電(dian)梯維保單(dan)位卻承(cheng)擔了(le)年檢不(bu)合格的后(hou)果(guo)!
像(xiang)這(zhe)種事件并不是特(te)例(li)(li),例(li)(li)如,由于物業(ye)公司(si)資(zi)金不能到位,影(ying)響(xiang)配件采購及(ji)維修實施,致使年檢不合格、使用(yong)單位不了解(jie)新(xin)規要求,拒不支付限速器校驗費(fei)用(yong),導(dao)致復(fu)檢類似的問題,幾乎每(mei)個(ge)維保公司(si)都會遇到!
不(bu)少維保(bao)單位(wei)既(ji)墊(dian)錢又(you)出力,卻(que)仍被(bei)背(bei)上罵名(ming),可能面(mian)臨處罰(fa),投訴無(wu)門!所以,既(ji)然相關管理辦法(fa)明(ming)確了(le)責(ze)任主體(ti),卻(que)沒(mei)有從產業鏈的上游出臺相關管理措(cuo)施(shi),受傷(shang)的都是電梯維保(bao)單位(wei),多方主體(ti)責(ze)任淪為(wei)空談,已經(jing)影響(xiang)了(le)行業的健康發(fa)展(zhan)!
一次(ci)性年檢合格率=維保(bao)服務質量?
電(dian)梯定期檢驗一次合(he)格率
電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)驗(yan)一次合(he)(he)格(ge)(ge)指(zhi)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)一次性通過檢(jian)驗(yan)機(ji)構的定(ding)(ding)期檢(jian)驗(yan),即電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)驗(yan)完成后,各項技術性能(neng)指(zhi)標(biao)均符合(he)(he)安全技術規范要(yao)求,檢(jian)驗(yan)人員判定(ding)(ding)該(gai)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的檢(jian)驗(yan)結(jie)論(lun)為合(he)(he)格(ge)(ge);一次合(he)(he)格(ge)(ge)率(lv)是指(zhi)一次檢(jian)驗(yan)合(he)(he)格(ge)(ge)的電(dian)(dian)梯(ti)(ti)占所檢(jian)驗(yan)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)總(zong)數的比率(lv)。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接(jie)與維保服(fu)務質(zhi)量畫上等號呢?不少(shao)維保公司(si)并不贊(zan)同(tong)。
舉個(ge)(ge)例子,一(yi)(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右(you)的(de)維保公司,若從1月到4月,報檢的(de)電梯共60臺(tai),其中若有一(yi)(yi)個(ge)(ge)項目15臺(tai)電梯檢驗不合格,那(nei)一(yi)(yi)次性年檢合格率就是75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該(gai)維保(bao)公司(si)不符合(he)要求,但是什(shen)么原因造成的年檢不合(he)格卻(que)沒有給予說明。以此數(shu)據(ju)簡單判定合(he)格率等同維保(bao)質(zhi)量,是否太過武(wu)斷?!
但(dan)就(jiu)是(shi)這一(yi)個數(shu)字,影響(xiang)該維(wei)保公(gong)司(si)的(de)(de)(de)資質(zhi)評(ping)定、企(qi)業信(xin)用、社會評(ping)價等各(ge)個方面(mian),可能間接決(jue)定一(yi)家(jia)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)生死。所以不少維(wei)保公(gong)司(si)雖(sui)然在選(xuan)擇客戶時(shi)戰(zhan)戰(zhan)兢(jing)兢(jing),但(dan)是(shi)一(yi)旦出現問(wen)題,大家(jia)直接把矛頭指向(xiang)維(wei)保單(dan)位,這對維(wei)保公(gong)司(si)尤其是(shi)踏實(shi)做事的(de)(de)(de)公(gong)司(si)而言是(shi)非常不公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)。
電(dian)梯維保(bao)不(bu)僅是(shi)一個(ge)行(xing)業行(xing)為,更(geng)是(shi)一項重要的(de)民(min)生工(gong)程。建議政府除(chu)了加大對維保(bao)單位(wei)的(de)監管(guan)(guan)力度,也有(you)必要理(li)順物業管(guan)(guan)理(li)與電(dian)梯維保(bao)的(de)關系,從源(yuan)頭加強行(xing)業監督管(guan)(guan)理(li),改變(bian)維保(bao)單位(wei)不(bu)賺錢(qian)、風險高、總背鍋的(de)現(xian)狀,促(cu)進行(xing)業真正(zheng)健康(kang)有(you)序發展!