8月25日7時(shi)50分(fen)左右，楚天都市金(jin)園小區一女(nv)士被困6棟3單元(yuan)電(dian)梯內，小區物業(ye)(ye)公司(si)接到緊急(ji)救(jiu)援信息后，物業(ye)(ye)保安迅速趕到現場展開救(jiu)援，電(dian)梯轎廂停在四至五樓之間，物業(ye)(ye)保安在四樓打開電(dian)梯層門、轎廂門實(shi)施救(jiu)援過程中(zhong)（7時(shi)53分(fen)左右），發(fa)生(sheng)意外，被困人員(yuan)不(bu)慎從電梯(ti)轎廂底部與井(jing)道(dao)之間的空隙(xi)滑(hua)入井(jing)道(dao)，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江(jiang)日報(bao)記者就(jiu)此事件聯系了武漢(han)博瑞通達電梯有限公(gong)司技術安全管理部進行咨詢，該(gai)部門(men)負責人王經(jing)理(li)重(zhong)點介紹電梯維保(bao)救援常識：

1.趕到現(xian)場，在(zai)電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援(yuan)前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認電梯轎廂地面(mian)與外(wai)出口地面(mian)高差不高于0.5米(mi)時，可直接打(da)開電梯門協助被困(kun)者走出電梯。

4.而在轎廂(xiang)(xiang)地(di)面(mian)與(yu)外出口地(di)面(mian)高差高于0.5米(mi)時，維保人員會到電(dian)梯機房中，利用手動操(cao)作的方式調整電(dian)梯高度(du)，使轎廂(xiang)(xiang)與(yu)外出口地(di)面(mian)平齊，隨(sui)后打開(kai)轎廂(xiang)(xiang)門。

5.電梯屬于特種設備，相關的維(wei)修保養人員(yuan)需取得專(zhuan)門的從業資(zi)質，才能上(shang)崗。