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北京電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)梯(ti)早(zao)已成為(wei)百姓日(ri)常(chang)生(sheng)活必不可(ke)少的垂直交(jiao)通工具,是出門,回(hui)家一程。近日(ri),一篇"因電(dian)梯(ti)檢驗(yan)一次性合格率低(di)于80%,20家電(dian)梯(ti)維保單位被(bei)曝(pu)光"的報(bao)道,引發了廣(guang)大(da)電(dian)梯(ti)維保從業者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次檢查結果中,不(bu)合格的(de)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)多為(wei)住宅(zhai)(zhai)樓(lou),基本(ben)上住宅(zhai)(zhai)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)是物(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位負責(ze)管(guan)理(li)(li),作為(wei)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)的(de)所有權(quan)人的(de)業(ye)主或業(ye)委會,往(wang)往(wang)對(dui)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位缺乏有效的(de)監督,造(zao)成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)使(shi)用(yong)(yong)管(guan)理(li)(li)責(ze)任不(bu)落實。物(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位受(shou)住宅(zhai)(zhai)小區入住率、物(wu)業(ye)費收(shou)取率偏低等影響,都可(ke)能造(zao)成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行管(guan)理(li)(li)費用(yong)(yong)的(de)不(bu)足。為(wei)降低成(cheng)本(ben),對(dui)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行周期中應更(geng)換(huan)的(de)零部件不(bu)及時更(geng)換(huan)、電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)透(tou)支使(shi)用(yong)(yong);帶病(bing)運行,造(zao)成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)故障(zhang)率增高,給電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)安全運行帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既(ji)無物業(ye)、業(ye)委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因(yin)為(wei)電梯(ti)管(guan)理單(dan)位的(de)(de)問題,電梯(ti)維(wei)保單(dan)位卻承擔了年檢不合(he)格的(de)(de)后(hou)果!


像這種事(shi)件(jian)并不是特例(li),例(li)如(ru),由于物業公(gong)司資金不能(neng)到位,影響配件(jian)采購及維修實施,致(zhi)使年檢(jian)不合格(ge)、使用單(dan)位不了(le)解(jie)新規要(yao)求,拒不支付限速器(qi)校驗(yan)費用,導致(zhi)復檢(jian)類似的問題,幾(ji)乎(hu)每個維保(bao)公(gong)司都會遇到!


不少維保單位既墊錢又出力,卻(que)仍被背上罵(ma)名,可能面臨(lin)處罰,投(tou)訴無(wu)門!所以,既然相(xiang)關管(guan)理辦法明確了責任(ren)主體,卻(que)沒有從產業鏈的(de)(de)上游出臺相(xiang)關管(guan)理措施,受傷的(de)(de)都是(shi)電(dian)梯維保單位,多方主體責任(ren)淪為空(kong)談,已經(jing)影響了行(xing)業的(de)(de)健康(kang)發展!


一次性年(nian)檢合格率(lv)=維保服務質量?

電梯定期檢(jian)驗一次合(he)格率

電(dian)(dian)梯(ti)定期檢(jian)驗(yan)一(yi)次合格(ge)指電(dian)(dian)梯(ti)一(yi)次性通過檢(jian)驗(yan)機(ji)構的(de)定期檢(jian)驗(yan),即電(dian)(dian)梯(ti)定期檢(jian)驗(yan)完成后,各項技(ji)術性能指標均(jun)符合安全技(ji)術規范要求,檢(jian)驗(yan)人員判定該電(dian)(dian)梯(ti)的(de)檢(jian)驗(yan)結論(lun)為合格(ge);一(yi)次合格(ge)率(lv)是(shi)指一(yi)次檢(jian)驗(yan)合格(ge)的(de)電(dian)(dian)梯(ti)占所檢(jian)驗(yan)電(dian)(dian)梯(ti)總數的(de)比率(lv)。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維保服務質量畫上等號(hao)呢?不少維保公司并不贊同。


舉個(ge)例(li)子,一家(jia)維保臺(tai)量200臺(tai)左右的維保公司,若從1月(yue)到4月(yue),報檢的電梯(ti)共(gong)60臺(tai),其中若有一個(ge)項目15臺(tai)電梯(ti)檢驗不(bu)合格,那一次性年檢合格率(lv)就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只(zhi)能看到該(gai)維保(bao)(bao)公(gong)司不符(fu)合(he)(he)要求,但是什么原因造成的(de)年檢不合(he)(he)格卻沒有給(gei)予說明(ming)。以(yi)此數據(ju)簡單判定合(he)(he)格率(lv)等(deng)同維保(bao)(bao)質量(liang),是否太過(guo)武斷?!


但(dan)就是(shi)這一(yi)個(ge)數字,影響該維(wei)(wei)保公司(si)(si)的資質評定、企業信用、社會評價等(deng)各個(ge)方面(mian),可能間接決定一(yi)家公司(si)(si)的生死。所以不(bu)少維(wei)(wei)保公司(si)(si)雖然在(zai)選擇(ze)客戶時戰(zhan)戰(zhan)兢兢,但(dan)是(shi)一(yi)旦(dan)出現問(wen)題(ti),大(da)家直接把矛頭指(zhi)向(xiang)維(wei)(wei)保單位,這對維(wei)(wei)保公司(si)(si)尤其是(shi)踏(ta)實(shi)做(zuo)事的公司(si)(si)而言是(shi)非常不(bu)公平的。


電梯(ti)維保不僅是一個(ge)行(xing)(xing)業行(xing)(xing)為,更(geng)是一項重要的(de)(de)民生工程。建議政府除了加(jia)大對(dui)維保單位的(de)(de)監管(guan)力度,也有必要理順(shun)物業管(guan)理與電梯(ti)維保的(de)(de)關(guan)系,從源(yuan)頭加(jia)強行(xing)(xing)業監督管(guan)理,改(gai)變維保單位不賺(zhuan)錢、風(feng)險(xian)高、總背鍋的(de)(de)現狀,促進行(xing)(xing)業真(zhen)正健(jian)康有序發展(zhan)!

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