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昌都電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)(dian)梯(ti)早(zao)已成為百姓日常生(sheng)活必不可少(shao)的垂直交通工具,是(shi)出(chu)門,回(hui)家一程。近(jin)日,一篇"因電(dian)(dian)梯(ti)檢驗(yan)一次(ci)性(xing)合格率低于80%,20家電(dian)(dian)梯(ti)維保單位被曝光"的報道,引(yin)發了(le)廣大(da)電(dian)(dian)梯(ti)維保從業者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此(ci)次(ci)檢查結果中,不(bu)合格的(de)(de)(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)多為(wei)住宅樓,基本上住宅電(dian)(dian)梯(ti)(ti)是物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位(wei)負責管(guan)理(li)(li),作為(wei)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的(de)(de)(de)所有權人的(de)(de)(de)業(ye)主或業(ye)委會(hui),往(wang)往(wang)對物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位(wei)缺乏有效的(de)(de)(de)監督,造(zao)成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)使用(yong)管(guan)理(li)(li)責任不(bu)落實。物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)單位(wei)受住宅小區(qu)入住率(lv)、物(wu)(wu)業(ye)費收取率(lv)偏低等影(ying)響,都可能造(zao)成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運(yun)行(xing)管(guan)理(li)(li)費用(yong)的(de)(de)(de)不(bu)足(zu)。為(wei)降低成本,對電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運(yun)行(xing)周(zhou)期中應更換的(de)(de)(de)零部件(jian)不(bu)及(ji)時更換、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)透(tou)支使用(yong);帶(dai)病運(yun)行(xing),造(zao)成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)故障率(lv)增高,給(gei)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)安全運(yun)行(xing)帶(dai)來隱患(huan)。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業、業委會又解(jie)散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但(dan)是就是因(yin)為電梯管理單位的問題,電梯維(wei)保(bao)單位卻承擔(dan)了年檢(jian)不合(he)格的后果!


像(xiang)這種事件并(bing)不是特例,例如,由(you)于物業公司資金不能到位,影響配件采購及維修(xiu)實施,致使(shi)年檢(jian)不合(he)格(ge)、使(shi)用單位不了解新規(gui)要求,拒(ju)不支付(fu)限速器校驗費用,導致復(fu)檢(jian)類(lei)似的問題(ti),幾乎每(mei)個(ge)維保公司都會遇到!


不(bu)少維保(bao)單位(wei)既墊錢又出(chu)力,卻仍被背上(shang)罵名,可能(neng)面(mian)臨處罰,投訴無門!所(suo)以,既然(ran)相(xiang)關管理辦法明(ming)確了(le)責任(ren)(ren)主(zhu)體,卻沒有從產業鏈的上(shang)游出(chu)臺相(xiang)關管理措施,受傷的都是電梯維保(bao)單位(wei),多方(fang)主(zhu)體責任(ren)(ren)淪(lun)為(wei)空談,已經影(ying)響了(le)行(xing)業的健康發(fa)展!


一次性年(nian)檢合格率=維(wei)保服務(wu)質(zhi)量?

電梯定期檢驗(yan)一次合格率

電(dian)梯定期(qi)檢(jian)驗(yan)一(yi)次合(he)(he)格(ge)(ge)指電(dian)梯一(yi)次性通過(guo)檢(jian)驗(yan)機構(gou)的(de)定期(qi)檢(jian)驗(yan),即(ji)電(dian)梯定期(qi)檢(jian)驗(yan)完成后,各項技術性能指標均符合(he)(he)安全技術規范要求,檢(jian)驗(yan)人員判定該(gai)電(dian)梯的(de)檢(jian)驗(yan)結(jie)論為(wei)合(he)(he)格(ge)(ge);一(yi)次合(he)(he)格(ge)(ge)率是(shi)指一(yi)次檢(jian)驗(yan)合(he)(he)格(ge)(ge)的(de)電(dian)梯占(zhan)所檢(jian)驗(yan)電(dian)梯總(zong)數的(de)比率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能(neng)否直(zhi)接與維(wei)保服務(wu)質量畫上等號呢?不(bu)少維(wei)保公司并不(bu)贊同(tong)。


舉個例子,一家維保臺量200臺左右的(de)維保公司,若從1月到4月,報檢(jian)的(de)電梯(ti)共60臺,其中若有一個項(xiang)目15臺電梯(ti)檢(jian)驗不(bu)合(he)格(ge),那一次性年(nian)檢(jian)合(he)格(ge)率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維(wei)保公司不(bu)符合(he)要(yao)求(qiu),但是什么原因(yin)造成(cheng)的年檢不(bu)合(he)格卻沒(mei)有(you)給予(yu)說明。以此數據簡單判定合(he)格率(lv)等同維(wei)保質量(liang),是否(fou)太過(guo)武斷(duan)?!


但就是(shi)(shi)(shi)這一(yi)個數字(zi),影響該維(wei)保(bao)公(gong)司(si)的(de)資質評定、企業信(xin)用、社會評價等各個方(fang)面,可能間接(jie)(jie)決定一(yi)家公(gong)司(si)的(de)生死(si)。所以不(bu)少維(wei)保(bao)公(gong)司(si)雖(sui)然在選(xuan)擇客戶時(shi)戰(zhan)戰(zhan)兢兢,但是(shi)(shi)(shi)一(yi)旦出(chu)現問題,大家直接(jie)(jie)把矛頭指向維(wei)保(bao)單(dan)位,這對維(wei)保(bao)公(gong)司(si)尤其是(shi)(shi)(shi)踏實做事的(de)公(gong)司(si)而(er)言是(shi)(shi)(shi)非常不(bu)公(gong)平的(de)。


電(dian)梯維保(bao)不僅(jin)是(shi)(shi)一個行業(ye)行為,更是(shi)(shi)一項重(zhong)要的(de)民生工程。建議政府除了加大對(dui)維保(bao)單位的(de)監管(guan)(guan)力度,也有必(bi)要理(li)(li)順(shun)物業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)與電(dian)梯維保(bao)的(de)關系,從(cong)源頭加強行業(ye)監督管(guan)(guan)理(li)(li),改變維保(bao)單位不賺錢、風險高、總背(bei)鍋的(de)現狀,促(cu)進行業(ye)真正健康有序發展!

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