8月25日(ri)7時50分左(zuo)右，楚天都市(shi)金園(yuan)小區一女士被困6棟3單(dan)元電(dian)梯(ti)(ti)內(nei)，小區物業公司接(jie)到(dao)緊急(ji)救援(yuan)信息后，物業保安迅速趕到(dao)現場展開救援(yuan)，電(dian)梯(ti)(ti)轎廂(xiang)停在(zai)四至五樓之間，物業保安在(zai)四樓打開電(dian)梯(ti)(ti)層門、轎廂(xiang)門實施救援(yuan)過程中（7時53分左(zuo)右），發生意外，被困人員不慎(shen)從電(dian)梯(ti)轎(jiao)廂底部(bu)與井(jing)道之間的空(kong)隙滑(hua)入井(jing)道，發生(sheng)墜(zhui)亡事件。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就此事件聯系(xi)了武漢博瑞通達電(dian)梯有限公司(si)技(ji)術安(an)全管理部進行(xing)咨詢，該部門負責人王經理重點介紹電梯維保救援(yuan)常(chang)識：

1.趕到現場，在(zai)電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電(dian)梯(ti)斷電(dian)。

3.在確認電(dian)梯轎廂(xiang)地面(mian)與外(wai)出口地面(mian)高差不高于0.5米(mi)時，可直接打開電(dian)梯門協助被(bei)困者走出電(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂地(di)面與(yu)外出口地(di)面高(gao)差高(gao)于(yu)0.5米時，維保人員(yuan)會(hui)到電梯機(ji)房中，利用手(shou)動操(cao)作的方式調整電梯高(gao)度，使轎(jiao)廂與(yu)外出口地(di)面平齊，隨(sui)后打開轎(jiao)廂門。

5.電梯屬于特種設備，相關的維修保養人(ren)員(yuan)需取(qu)得專門(men)的從業資(zi)質，才能上崗。