（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭部、肢體(ti)伸出扶(fu)手裝置以外，以防受到障礙物、天(tian)花板、相鄰(lin)的(de)自動(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)傾斜式自動(dong)人行道的(de)撞(zhuang)擊，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐(guai)仗、雨傘(san)或(huo)高(gao)跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物(wu)插入梯(ti)級邊緣的縫隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級踏板的凹槽(cao)中(zhong)，以免損壞(huai)梯(ti)級或(huo)梳齒板，并造成人(ren)身意外事故。

　　(4)請(qing)勿(wu)沿扶(fu)手(shou)帶(dai)運(yun)行的(de)反(fan)方向故意用(yong)力回拉扶(fu)手(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)行；請(qing)勿(wu)讓(rang)手(shou)指(zhi)、衣物接(jie)觸兩(liang)側扶(fu)手(shou)帶(dai)以下的(de)部(bu)件(jian)；請(qing)勿(wu)用(yong)手(shou)翻摳扶(fu)手(shou)帶(dai)的(de)下緣(yuan)。否則，會影(ying)響扶(fu)手(shou)帶(dai)的(de)正(zheng)常運(yun)行，損壞扶(fu)手(shou)裝置部(bu)件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)或內蓋(gai)板上搭乘，禁止將(jiang)扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)或內、外(wai)蓋(gai)板當作(zuo)滑(hua)梯玩(wan)耍，以防發(fa)生人(ren)員擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或墜(zhui)落事(shi)故。

　　(6)禁止在(zai)運動的(de)梯級上蹦跳(tiao)、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁(jin)(jin)止沿(yan)梯級運行的反方(fang)向行走與(yu)跑動(dong)，以免(mian)影響他人使用或跌倒。禁(jin)(jin)止倚靠扶手側立，以防(fang)衣物掛拽或損壞(huai)扶手裝置(zhi)。

　　(8)禁止在梯(ti)級上(shang)丟(diu)(diu)棄(qi)(qi)煙(yan)蒂，以(yi)防發生(sheng)火災；請(qing)勿在梯(ti)級上(shang)丟(diu)(diu)棄(qi)(qi)果核、瓶蓋(gai)、雪(xue)糕棒、口香(xiang)糖、商品包裝等雜(za)物，以(yi)防損壞梳齒板；乘(cheng)客請(qing)勿腳穿鞋(xie)底沾(zhan)有水、油等易使人滑(hua)倒(dao)的鞋(xie)子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或其(qi)它異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶入口(kou)處，以防卷入；禁止兒(er)童在扶(fu)手(shou)(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂或身(shen)體(ti)被扶(fu)手(shou)(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊(jin)急情況（例如(ru)乘客(ke)(ke)摔倒(dao)(dao)或手指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼叫位于(yu)梯級出入口處(chu)的乘客(ke)(ke)或值班(ban)人(ren)員立(li)即按動紅色緊(jin)急停止(zhi)(zhi)按鈕，停止(zhi)(zhi)自動扶(fu)梯或自動人(ren)行道運行，以免造(zao)成更大傷害。正常情況下請勿按動此(ci)按鈕，以防突然停止(zhi)(zhi)而使其它乘客(ke)(ke)因(yin)慣性(xing)而摔倒(dao)(dao)。

　　(12)禁(jin)止赤腳搭乘，禁(jin)止蹲坐在梯級踏板上搭乘，請(qing)勿穿著松軟(ruan)的塑(su)料鞋、橡膠鞋搭乘，尤(you)其是當梳(shu)齒板有(you)梳(shu)齒缺損、變形(xing)時，容易使腳部(bu)或臀部(bu)受到嚴重傷害(hai)。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰兒車(che)、購物小推車(che)等搭(da)乘(cheng)自動扶梯，以免車(che)子失去平(ping)衡造(zao)成(cheng)滾(gun)落(luo)，甚至造(zao)成(cheng)其他(ta)乘(cheng)客傷害或(huo)設(she)備損壞。需要時請搭(da)乘(cheng)電梯或(huo)自動人(ren)行道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客隨身的箱(xiang)包、手(shou)提袋等(deng)行李物(wu)(wu)品應用手(shou)提起攜帶（對于自動(dong)人行道(dao)可將其放(fang)在(zai)購物(wu)(wu)小推車內），寵物(wu)(wu)應抱住，切勿放(fang)在(zai)梯級踏板上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁(jin)止利用(yong)自動扶(fu)梯或自動人行道作(zuo)為(wei)輸送機直接運載物品(pin)。禁(jin)止乘客(ke)攜帶(dai)外形長或體積大的(de)笨(ben)重物品(pin)乘用(yong)，以防碰及(ji)天花板(ban)、相鄰的(de)自動扶(fu)梯等而造成人身傷害或設備(bei)損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火災和(he)地震時(shi)搭乘，應通過(guo)消防(fang)樓(lou)梯疏(shu)散(san)。自動扶(fu)梯和(he)自動人行道發生水淹時(shi)（例如因大樓(lou)水管(guan)破裂(lie)），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。