（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭(tou)部、肢(zhi)體伸出扶手裝置(zhi)以外，以防(fang)受到障礙物、天花板、相鄰的自(zi)動(dong)扶梯或傾斜式自(zi)動(dong)人(ren)行道的撞擊，并造成人(ren)身(shen)傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘或(huo)高(gao)跟鞋(xie)尖跟等尖利硬(ying)物插入梯(ti)級邊(bian)緣的縫(feng)隙(xi)中(zhong)或(huo)梯(ti)級踏(ta)板(ban)的凹槽中(zhong)，以(yi)免損壞梯(ti)級或(huo)梳(shu)齒板(ban)，并(bing)造(zao)成人身(shen)意(yi)外(wai)事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶手帶運(yun)行的反(fan)方(fang)向故(gu)意(yi)用力回(hui)拉扶手帶企圖阻止其運(yun)行；請勿(wu)讓(rang)手指、衣物接觸(chu)兩側扶手帶以下的部(bu)件(jian)；請勿(wu)用手翻摳扶手帶的下緣。否則，會(hui)影響扶手帶的正常運(yun)行，損壞扶手裝置部(bu)件(jian)，或(huo)擦傷、擠傷手指。

　　(5)禁止兒童攀爬于(yu)扶手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)內(nei)蓋板(ban)上搭乘，禁止將扶手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)內(nei)、外(wai)蓋板(ban)當(dang)作滑梯玩耍，以防(fang)發生(sheng)人員擦傷(shang)、夾(jia)傷(shang)或(huo)墜(zhui)落(luo)事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的梯(ti)級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行(xing)的反(fan)方(fang)向(xiang)行(xing)走與(yu)跑(pao)動，以免影響他人使用或跌倒。禁止倚靠扶手(shou)側立，以防衣(yi)物掛(gua)拽或損壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯級上(shang)丟棄煙蒂，以(yi)防(fang)發生火災；請(qing)勿在(zai)梯級上(shang)丟棄果核、瓶(ping)蓋、雪糕棒、口香糖、商品包(bao)裝(zhuang)等雜物，以(yi)防(fang)損壞梳齒(chi)板；乘客請(qing)勿腳穿鞋(xie)底沾(zhan)有水、油等易使(shi)人滑倒的(de)鞋(xie)子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或(huo)其它異物觸及扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶入口處，以防卷入；禁(jin)止兒(er)童在扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶轉向(xiang)端附近玩耍、嬉(xi)戲(xi)，以防頭(tou)部、手(shou)臂(bei)或(huo)身(shen)體被扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發(fa)生意(yi)外緊急(ji)情況(kuang)（例如乘(cheng)客(ke)摔(shuai)倒(dao)或(huo)手指(zhi)、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼叫位(wei)于梯(ti)級(ji)出入口處(chu)的乘(cheng)客(ke)或(huo)值班人(ren)(ren)員立(li)即按動(dong)(dong)(dong)紅(hong)色緊急(ji)停止(zhi)(zhi)按鈕，停止(zhi)(zhi)自(zi)動(dong)(dong)(dong)扶梯(ti)或(huo)自(zi)動(dong)(dong)(dong)人(ren)(ren)行道運行，以免造(zao)成更(geng)大傷害。正(zheng)常(chang)情況(kuang)下請(qing)勿(wu)按動(dong)(dong)(dong)此按鈕，以防突然(ran)停止(zhi)(zhi)而使其它乘(cheng)客(ke)因(yin)慣(guan)性而摔(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘(cheng)，禁止(zhi)蹲坐在梯(ti)級踏板上(shang)搭乘(cheng)，請勿穿著松軟(ruan)的塑料(liao)鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘(cheng)，尤其是(shi)當梳(shu)齒(chi)板有梳(shu)齒(chi)缺損、變(bian)形時，容(rong)易使(shi)腳部或臀部受到嚴重(zhong)傷害(hai)。

　　(13)禁(jin)止手推嬰(ying)兒車、購物(wu)小(xiao)推車等搭(da)乘自動(dong)扶梯，以免車子(zi)失去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷害(hai)或設備損壞。需要時請搭(da)乘電梯或自動(dong)人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨(sui)身的(de)箱(xiang)包、手提(ti)袋等行(xing)李物品應用手提(ti)起攜帶(dai)（對于自動人(ren)行(xing)道可將其放在(zai)(zai)購(gou)物小推車(che)內(nei)），寵物應抱住，切勿放在(zai)(zai)梯級踏板上或扶手帶(dai)上。

　　(15)禁止利用自動扶梯或自動人行(xing)道(dao)作(zuo)為輸送機直接運(yun)載(zai)物品。禁止乘客攜(xie)帶外(wai)形長或體積(ji)大(da)的(de)(de)笨重(zhong)物品乘用，以防(fang)碰及天(tian)花板、相鄰(lin)的(de)(de)自動扶梯等而造成(cheng)人身傷害(hai)或設備(bei)損壞。

　　(16)禁止大(da)樓發生(sheng)火災和(he)地(di)震時搭乘，應通(tong)過消(xiao)防樓梯疏散。自動扶(fu)梯和(he)自動人行道發生(sheng)水(shui)淹時（例如因(yin)大(da)樓水(shui)管破裂），請勿(wu)搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。