（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢體伸出扶手裝置以外，以防受到(dao)障礙(ai)物、天花板、相(xiang)鄰的自動(dong)扶梯或傾斜式自動(dong)人行道的撞擊，并(bing)造成(cheng)人身傷害事故。

　　(3)禁止(zhi)將拐仗(zhang)、雨(yu)傘(san)或(huo)高跟(gen)鞋(xie)尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利(li)硬物插入梯(ti)級(ji)邊(bian)緣的(de)縫隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級(ji)踏板的(de)凹槽中(zhong)，以(yi)免(mian)損壞(huai)梯(ti)級(ji)或(huo)梳齒(chi)板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶手(shou)帶(dai)運(yun)(yun)行(xing)(xing)的(de)反方向故意用(yong)力回拉扶手(shou)帶(dai)企(qi)圖阻止其運(yun)(yun)行(xing)(xing)；請勿讓手(shou)指(zhi)、衣物(wu)接觸兩(liang)側扶手(shou)帶(dai)以下(xia)的(de)部件；請勿用(yong)手(shou)翻摳扶手(shou)帶(dai)的(de)下(xia)緣(yuan)。否則，會影(ying)響扶手(shou)帶(dai)的(de)正(zheng)常運(yun)(yun)行(xing)(xing)，損壞扶手(shou)裝置部件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于(yu)扶手帶或(huo)(huo)內蓋板上(shang)搭乘，禁止(zhi)將(jiang)扶手帶或(huo)(huo)內、外蓋板當(dang)作(zuo)滑(hua)梯玩耍(shua)，以防(fang)發生(sheng)人(ren)員擦傷、夾傷或(huo)(huo)墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在運(yun)動的梯級上蹦跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯(ti)級運行的反方向行走與跑動，以(yi)免影響他人(ren)使用(yong)或跌倒。禁止(zhi)倚靠扶手側立(li)，以(yi)防(fang)衣物掛拽或損壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級上(shang)丟(diu)棄煙蒂，以防發生(sheng)火災；請(qing)勿(wu)在梯級上(shang)丟(diu)棄果核、瓶(ping)蓋、雪糕(gao)棒、口香糖、商(shang)品包裝等雜(za)物，以防損(sun)壞梳齒板；乘(cheng)客請(qing)勿(wu)腳穿(chuan)鞋(xie)底沾有(you)水、油(you)等易使人(ren)滑(hua)倒的鞋(xie)子搭(da)乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或其它異物(wu)觸及(ji)扶手(shou)帶(dai)(dai)入口(kou)處，以(yi)防卷入；禁(jin)止兒童(tong)在扶手(shou)帶(dai)(dai)轉(zhuan)向(xiang)端附(fu)近玩耍、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂或身體被扶手(shou)帶(dai)(dai)和地(di)板(ban)之間夾(jia)住。

　　(11)發生意外緊(jin)(jin)急(ji)情況(kuang)（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或手指(zhi)、鞋(xie)跟被夾(jia)住）時，應立即(ji)呼叫位(wei)于梯級出入(ru)口處的乘客(ke)或值班人員立即(ji)按動(dong)紅色緊(jin)(jin)急(ji)停(ting)止按鈕，停(ting)止自(zi)動(dong)扶梯或自(zi)動(dong)人行(xing)道運行(xing)，以免造(zao)成更大傷(shang)害。正常(chang)情況(kuang)下請勿(wu)按動(dong)此按鈕，以防(fang)突然停(ting)止而(er)使其它乘客(ke)因慣性而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤(chi)腳(jiao)搭乘(cheng)，禁止蹲坐在梯級踏板上搭乘(cheng)，請勿穿(chuan)著(zhu)松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤(you)其是當梳齒板有梳齒缺(que)損、變形(xing)時(shi)，容易使腳(jiao)部(bu)或臀部(bu)受到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止手推(tui)嬰兒(er)車(che)(che)、購(gou)物小推(tui)車(che)(che)等(deng)搭乘自動扶梯，以免車(che)(che)子失去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其他乘客傷害或設備(bei)損壞。需要時請搭乘電梯或自動人行道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客隨身的箱(xiang)包、手(shou)提袋等行李(li)物品(pin)應用手(shou)提起攜帶（對于自動人行道可將(jiang)其放在購物小推車(che)內），寵物應抱(bao)住，切勿(wu)放在梯級踏板上(shang)或(huo)扶(fu)手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用自(zi)動扶梯或自(zi)動人(ren)行道作為輸送機直接運載(zai)物(wu)品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘客攜帶外(wai)形長或體(ti)積大的(de)笨重物(wu)品(pin)乘用，以防碰(peng)及天花板、相鄰的(de)自(zi)動扶梯等而造成人(ren)身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止(zhi)大(da)樓(lou)發(fa)生火災和(he)地震時搭乘，應通過消(xiao)防樓(lou)梯(ti)(ti)疏散(san)。自(zi)(zi)動(dong)(dong)扶梯(ti)(ti)和(he)自(zi)(zi)動(dong)(dong)人(ren)行道發(fa)生水淹時（例如因(yin)大(da)樓(lou)水管破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。