8月25日7時50分左(zuo)(zuo)右，楚(chu)天(tian)都市金園小區(qu)一女士(shi)被困6棟3單元電梯(ti)內，小區(qu)物業公司接到緊(jin)急(ji)救(jiu)援(yuan)信(xin)息(xi)后，物業保安(an)迅速趕(gan)到現場(chang)展開(kai)救(jiu)援(yuan)，電梯(ti)轎廂停在四至五樓(lou)之間，物業保安(an)在四樓(lou)打(da)開(kai)電梯(ti)層門、轎廂門實施救(jiu)援(yuan)過程中（7時53分左(zuo)(zuo)右），發生意外(wai)，被困人(ren)員不慎(shen)從電梯轎廂(xiang)底部與井(jing)道之間的空隙滑入井(jing)道，發(fa)生墜(zhui)亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長江日報記者就此(ci)事件聯系了武(wu)漢博瑞(rui)通達電梯有限(xian)公司技術安全管理部進行咨詢(xun)，該(gai)部(bu)門(men)負責人王經(jing)理重點介紹(shao)電梯維保救援(yuan)常識：

1.趕(gan)到現場，在電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前給電梯斷電。

3.在確認電梯(ti)轎廂地(di)面與外出口地(di)面高差不高于0.5米時，可直接打開電梯(ti)門協助被困者走出電梯(ti)。

4.而在(zai)轎廂地(di)面與(yu)外出(chu)口地(di)面高差高于0.5米時，維保(bao)人員會到電梯(ti)(ti)機(ji)房中(zhong)，利用手動操(cao)作的方式(shi)調整電梯(ti)(ti)高度，使轎廂與(yu)外出(chu)口地(di)面平齊，隨后打開轎廂門。

5.電梯屬(shu)于(yu)特種設備，相關的維修保(bao)養人員需取得專門的從業資質，才能(neng)上崗。