8月25日(ri)7時(shi)50分左(zuo)右，楚天都市金(jin)園小(xiao)區一女(nv)士被困6棟3單元電梯(ti)內，小(xiao)區物業(ye)公司接到緊急救(jiu)援信息后(hou)，物業(ye)保安(an)迅(xun)速(su)趕到現場展開救(jiu)援，電梯(ti)轎廂停在四至五樓之間，物業(ye)保安(an)在四樓打開電梯(ti)層門、轎廂門實施救(jiu)援過程中(zhong)（7時(shi)53分左(zuo)右），發生意(yi)外，被困人員不慎從電梯轎廂(xiang)底部與井道之間(jian)的空隙滑入井道，發生墜亡(wang)事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日報記者(zhe)就此事件(jian)聯系了武漢(han)博瑞通達電梯有限(xian)公司技術安全管理部進行咨詢，該(gai)部門(men)負責人王經理重(zhong)點(dian)介紹電梯維保救(jiu)援常識(shi)：

1.趕到現場(chang)，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯斷電。

3.在確認(ren)電(dian)(dian)梯轎廂地面與外出(chu)(chu)口地面高(gao)差不高(gao)于0.5米時(shi)，可直(zhi)接打(da)開電(dian)(dian)梯門協助被困者走出(chu)(chu)電(dian)(dian)梯。

4.而在轎廂(xiang)地面(mian)與外出口地面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米時，維保人(ren)員會(hui)到電梯機房中，利用(yong)手(shou)動操作的方(fang)式(shi)調整電梯高(gao)度，使轎廂(xiang)與外出口地面(mian)平齊，隨后打開轎廂(xiang)門。

5.電梯屬于特(te)種設備，相關的維修保養人員需取(qu)得專門的從(cong)業資質，才能上(shang)崗(gang)。