（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭部、肢體伸出扶(fu)(fu)手裝置以外(wai)，以防受到(dao)障礙物(wu)、天花板、相鄰的自(zi)動(dong)扶(fu)(fu)梯或(huo)傾斜式自(zi)動(dong)人(ren)行道的撞擊，并(bing)造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘或高跟(gen)鞋(xie)尖跟(gen)等尖利硬物插入(ru)梯(ti)級(ji)邊(bian)緣的(de)縫隙中或梯(ti)級(ji)踏板的(de)凹(ao)槽中，以免損壞梯(ti)級(ji)或梳齒板，并造成(cheng)人身意(yi)外(wai)事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)(de)反方向故意用力回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖(tu)阻(zu)止其(qi)運(yun)行(xing)；請(qing)勿讓手(shou)(shou)指、衣(yi)物接觸(chu)兩(liang)側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下的(de)(de)部件；請(qing)勿用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)(de)下緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部件，或擦(ca)傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)(zhi)兒童攀爬于扶手帶或(huo)(huo)內蓋板上搭乘，禁止(zhi)(zhi)將扶手帶或(huo)(huo)內、外(wai)蓋板當作(zuo)滑梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或(huo)(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的(de)梯級上(shang)蹦跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運行的(de)反方向行走與跑動，以(yi)免(mian)影響他人使用或(huo)跌倒。禁止(zhi)倚靠(kao)扶手側(ce)立，以(yi)防衣物掛拽或(huo)損壞扶手裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)煙蒂(di)，以(yi)防發生火災；請勿在(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)果(guo)核、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口香(xiang)糖、商(shang)品包裝(zhuang)等(deng)雜物(wu)，以(yi)防損壞(huai)梳齒(chi)板；乘(cheng)客請勿腳穿鞋底沾有水、油等(deng)易使(shi)人(ren)滑倒(dao)的(de)鞋子(zi)搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)用手(shou)(shou)或其它(ta)異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶入口處，以防(fang)卷入；禁(jin)止(zhi)兒童在扶(fu)手(shou)(shou)帶轉(zhuan)向端附近(jin)玩耍、嬉戲，以防(fang)頭(tou)部、手(shou)(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)(shou)帶和地板(ban)之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊(jin)(jin)急情況（例(li)如乘客摔(shuai)倒(dao)或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位(wei)于梯級出(chu)入口處的乘客或(huo)值班人員(yuan)立即按動紅色(se)緊(jin)(jin)急停止按鈕，停止自動扶梯或(huo)自動人行(xing)道(dao)運(yun)行(xing)，以免(mian)造成(cheng)更大傷(shang)害(hai)。正常情況下請勿按動此(ci)按鈕，以防突然(ran)停止而使(shi)其(qi)它乘客因慣性而摔(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳搭乘，禁止蹲(dun)坐(zuo)在梯(ti)級踏板上(shang)搭乘，請勿穿(chuan)著松軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘，尤其是當梳(shu)齒板有梳(shu)齒缺損、變形時(shi)，容易(yi)使腳部(bu)或臀(tun)部(bu)受到(dao)嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等搭乘(cheng)自(zi)動(dong)(dong)扶梯(ti)，以(yi)免車子失去平衡(heng)造成滾(gun)落，甚至造成其他(ta)乘(cheng)客傷害或設備損壞。需要時請搭乘(cheng)電梯(ti)或自(zi)動(dong)(dong)人(ren)行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包(bao)、手提袋等行李(li)物品(pin)應用手提起攜帶(dai)（對(dui)于(yu)自(zi)動(dong)人行道(dao)可將其放在購物小推車內(nei)），寵(chong)物應抱住(zhu)，切勿(wu)放在梯(ti)級踏(ta)板上(shang)或扶(fu)手帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用自(zi)動扶梯(ti)或(huo)(huo)自(zi)動人(ren)行道作為輸(shu)送(song)機直接運載物品。禁(jin)止(zhi)乘(cheng)客(ke)攜(xie)帶(dai)外形長或(huo)(huo)體積大的(de)笨重物品乘(cheng)用，以防碰及(ji)天花板、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動扶梯(ti)等而造成人(ren)身(shen)傷害或(huo)(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓發(fa)生火災和地震時搭(da)乘(cheng)，應通過(guo)消防樓梯疏散。自動扶梯和自動人行道發(fa)生水淹時（例如因大樓水管破裂(lie)），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。