8月25日(ri)7時50分(fen)左右，楚(chu)天都(dou)市金(jin)園小區(qu)一女士被(bei)(bei)困6棟3單元電梯(ti)(ti)內，小區(qu)物(wu)業公司接到(dao)緊急救援信息后(hou)，物(wu)業保(bao)安迅速趕到(dao)現場展開救援，電梯(ti)(ti)轎(jiao)廂停在(zai)四(si)(si)至五樓之間，物(wu)業保(bao)安在(zai)四(si)(si)樓打開電梯(ti)(ti)層門、轎(jiao)廂門實施救援過程中(zhong)（7時53分(fen)左右），發生意外，被(bei)(bei)困人員不慎從電梯轎廂底部與(yu)井道之間(jian)的空隙滑(hua)入井道，發生墜(zhui)亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長(chang)江日報記者(zhe)就此(ci)事件聯(lian)系了武漢博瑞通達(da)電梯(ti)有限公司技術安全管(guan)理部進(jin)行咨詢(xun)，該(gai)部門負責人(ren)王經理(li)重點介紹(shao)電梯維保救(jiu)援常識(shi)：

1.趕(gan)到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯(ti)斷電。

3.在確認電(dian)梯轎廂地面與外出(chu)口(kou)地面高差不高于0.5米時，可直接打開電(dian)梯門協(xie)助被困者走出(chu)電(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂地(di)面與外出(chu)口(kou)地(di)面高差高于0.5米時(shi)，維保人員會到電梯(ti)(ti)機房中，利用手動操作(zuo)的方(fang)式調整電梯(ti)(ti)高度，使轎(jiao)廂與外出(chu)口(kou)地(di)面平齊，隨后打開(kai)轎(jiao)廂門。

5.電梯(ti)屬于特種設備，相(xiang)關的(de)(de)維修(xiu)保養人(ren)員(yuan)需取(qu)得專門的(de)(de)從業資質，才能上崗(gang)。