（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭部(bu)、肢體(ti)伸出扶(fu)手裝置(zhi)以外，以防(fang)受到障礙物、天(tian)花板、相鄰的(de)自(zi)動扶(fu)梯或傾斜式自(zi)動人行道的(de)撞(zhuang)擊，并造成人身傷害事故。

　　(3)禁止(zhi)將拐仗、雨傘或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等(deng)尖利硬(ying)物插入梯(ti)級邊緣的縫(feng)隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級踏板(ban)的凹(ao)槽中(zhong)，以免(mian)損壞梯(ti)級或(huo)梳齒板(ban)，并(bing)造成人(ren)身(shen)意(yi)外事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)運(yun)行的反方向(xiang)故意用力回(hui)拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖阻止其運(yun)行；請勿(wu)讓(rang)手(shou)(shou)(shou)指、衣物(wu)接(jie)觸(chu)兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)以下的部(bu)件；請勿(wu)用手(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的正常運(yun)行，損(sun)壞扶(fu)手(shou)(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷(shang)、擠(ji)傷(shang)手(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童(tong)攀爬于扶手帶(dai)或(huo)內(nei)蓋板上搭乘，禁止(zhi)將扶手帶(dai)或(huo)內(nei)、外蓋板當作滑梯(ti)玩耍，以防發生人員擦傷、夾(jia)傷或(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的梯(ti)級上蹦(beng)跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方向(xiang)行走(zou)與跑動(dong)，以免影響他人使用或跌倒。禁止倚靠(kao)扶手(shou)側立(li)，以防衣物掛拽(zhuai)或損壞扶手(shou)裝(zhuang)置(zhi)。

　　(8)禁止在梯級上丟(diu)棄煙蒂，以(yi)防(fang)發生火災；請勿在梯級上丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口香糖(tang)、商品包裝等(deng)雜(za)物，以(yi)防(fang)損壞梳齒板；乘(cheng)客請勿腳穿鞋底沾有水、油等(deng)易(yi)使(shi)人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)或(huo)其它異物觸及扶手(shou)帶入(ru)口處，以防(fang)卷入(ru)；禁止兒童在扶手(shou)帶轉向端附近玩耍(shua)、嬉戲，以防(fang)頭部(bu)、手(shou)臂或(huo)身體(ti)被扶手(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發生(sheng)意(yi)外緊急(ji)情況(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒或手指、鞋跟(gen)被夾(jia)住）時，應(ying)立即呼(hu)叫位于梯級出(chu)入口處的乘(cheng)客或值班(ban)人員立即按(an)動紅色緊急(ji)停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自動扶梯或自動人行道(dao)運行，以免造成更(geng)大傷害。正常情況(kuang)下請勿按(an)動此按(an)鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客因(yin)慣性而(er)摔倒。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭(da)(da)乘，禁止蹲(dun)坐在梯級踏板上搭(da)(da)乘，請勿(wu)穿著松軟的塑(su)料鞋、橡膠鞋搭(da)(da)乘，尤其是當(dang)梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易(yi)使腳(jiao)部或臀(tun)部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止手推嬰(ying)兒車(che)、購(gou)物小推車(che)等搭乘(cheng)自動(dong)扶梯(ti)，以免車(che)子(zi)失去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其他乘(cheng)客傷(shang)害(hai)或(huo)設備損壞。需(xu)要時請搭乘(cheng)電梯(ti)或(huo)自動(dong)人(ren)行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包(bao)、手(shou)(shou)(shou)提袋等行李物品應(ying)用手(shou)(shou)(shou)提起(qi)攜帶（對(dui)于(yu)自動人行道可(ke)將(jiang)其放(fang)在購物小推(tui)車內），寵物應(ying)抱住(zhu)，切勿放(fang)在梯級踏板上或扶手(shou)(shou)(shou)帶上。

　　(15)禁止利用(yong)自動(dong)扶梯(ti)或自動(dong)人行(xing)道作為輸送機直接(jie)運載(zai)物(wu)品(pin)。禁止乘客攜帶外形長或體積大的笨重物(wu)品(pin)乘用(yong)，以防碰及天(tian)花板(ban)、相鄰的自動(dong)扶梯(ti)等而(er)造成(cheng)人身傷害或設(she)備損壞。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)發生火災和地震時搭乘，應通(tong)過消防樓(lou)梯(ti)疏散。自動扶(fu)梯(ti)和自動人行道(dao)發生水(shui)淹時（例(li)如因大(da)樓(lou)水(shui)管破裂），請(qing)勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。