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防城港電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電(dian)梯(ti)早已(yi)成為百姓(xing)日(ri)常生活必(bi)不可少的垂直(zhi)交通(tong)工(gong)具(ju),是出門,回家一程(cheng)。近日(ri),一篇"因電(dian)梯(ti)檢驗一次性合(he)格率低于80%,20家電(dian)梯(ti)維保單位被曝(pu)光"的報(bao)道(dao),引發了廣大電(dian)梯(ti)維保從(cong)業(ye)者的爭論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此次檢查結果(guo)中,不(bu)合(he)格(ge)的電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)多為(wei)住(zhu)宅樓,基本上住(zhu)宅電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)是(shi)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理單位(wei)負責(ze)管(guan)(guan)(guan)理,作為(wei)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的所(suo)有(you)權(quan)人的業(ye)主或業(ye)委會,往(wang)往(wang)對物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理單位(wei)缺乏有(you)效的監督,造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)使(shi)用(yong)管(guan)(guan)(guan)理責(ze)任(ren)不(bu)落實(shi)。物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理單位(wei)受(shou)住(zhu)宅小區入(ru)住(zhu)率(lv)、物(wu)(wu)(wu)業(ye)費(fei)收取率(lv)偏低等影響,都可能(neng)造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)運行(xing)管(guan)(guan)(guan)理費(fei)用(yong)的不(bu)足。為(wei)降低成(cheng)本,對電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)運行(xing)周期(qi)中應更換(huan)的零部件不(bu)及(ji)時(shi)更換(huan)、電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)透支使(shi)用(yong);帶(dai)(dai)病運行(xing),造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)故障率(lv)增高(gao),給電(dian)梯(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)安全(quan)運行(xing)帶(dai)(dai)來隱(yin)患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業(ye)(ye)、業(ye)(ye)委會又(you)解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因為電(dian)梯(ti)(ti)管(guan)理(li)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)問題,電(dian)梯(ti)(ti)維(wei)保單(dan)(dan)位(wei)卻承擔了年檢不(bu)合格(ge)的(de)(de)后果!
像這種(zhong)事件(jian)并不(bu)是特例,例如(ru),由于物業公司資金(jin)不(bu)能到(dao)位,影響(xiang)配件(jian)采購及維修實施,致使(shi)年檢不(bu)合格、使(shi)用(yong)(yong)單位不(bu)了解新規要(yao)求,拒(ju)不(bu)支付(fu)限速器校(xiao)驗(yan)費用(yong)(yong),導致復檢類(lei)似的問題,幾乎每個維保公司都會遇到(dao)!
不少維(wei)保單(dan)位既(ji)(ji)墊錢又出(chu)力,卻仍被(bei)背上(shang)罵名,可能面臨處罰(fa),投訴無門!所以,既(ji)(ji)然相(xiang)關管理辦(ban)法明確(que)了責任主(zhu)體(ti),卻沒有(you)從產業鏈的(de)上(shang)游出(chu)臺相(xiang)關管理措施,受(shou)傷(shang)的(de)都是電梯維(wei)保單(dan)位,多方主(zhu)體(ti)責任淪為空談,已經影(ying)響了行業的(de)健康發展!
一次性年檢合格率(lv)=維保服務質量?
電梯(ti)定期檢驗(yan)一次合格率
電(dian)梯(ti)(ti)定期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)次(ci)(ci)合(he)(he)格(ge)指電(dian)梯(ti)(ti)一(yi)(yi)次(ci)(ci)性通過(guo)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)機構的定期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)(ti)定期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)完成后,各項(xiang)技術性能指標(biao)均符(fu)合(he)(he)安全技術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)人員判(pan)定該電(dian)梯(ti)(ti)的檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)結論為合(he)(he)格(ge);一(yi)(yi)次(ci)(ci)合(he)(he)格(ge)率(lv)是(shi)指一(yi)(yi)次(ci)(ci)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)合(he)(he)格(ge)的電(dian)梯(ti)(ti)占(zhan)所檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)電(dian)梯(ti)(ti)總(zong)數的比(bi)率(lv)。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直(zhi)接(jie)與維(wei)保(bao)服務質量畫上(shang)等號呢(ni)?不少維(wei)保(bao)公司并不贊同。
舉個(ge)例子,一家維(wei)保臺(tai)(tai)量200臺(tai)(tai)左右的(de)維(wei)保公司,若從1月(yue)到4月(yue),報檢(jian)的(de)電梯共60臺(tai)(tai),其中若有一個(ge)項目15臺(tai)(tai)電梯檢(jian)驗不合(he)格,那一次性年檢(jian)合(he)格率就是75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看(kan)到該維保公司不(bu)符合要求,但是什(shen)么原因造成的年檢不(bu)合格卻沒有(you)給予說明(ming)。以此數據簡單判定合格率等同(tong)維保質量,是否太過(guo)武斷?!
但就是這(zhe)一(yi)個數字(zi),影(ying)響該維(wei)保公(gong)司(si)的(de)資質評定、企業信用(yong)、社會評價(jia)等(deng)各個方面,可能間接決定一(yi)家公(gong)司(si)的(de)生(sheng)死(si)。所(suo)以不少(shao)維(wei)保公(gong)司(si)雖然在選擇客(ke)戶時戰(zhan)戰(zhan)兢兢,但是一(yi)旦出現問題(ti),大家直(zhi)接把矛頭(tou)指向維(wei)保單位,這(zhe)對維(wei)保公(gong)司(si)尤其(qi)是踏實做事的(de)公(gong)司(si)而言是非常不公(gong)平的(de)。
電梯維保(bao)不僅(jin)是一(yi)個行(xing)業(ye)(ye)行(xing)為,更是一(yi)項(xiang)重(zhong)要的(de)民生(sheng)工程。建議政府除(chu)了(le)加(jia)大對維保(bao)單位的(de)監(jian)管(guan)(guan)力度(du),也(ye)有必要理順物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理與電梯維保(bao)的(de)關系,從源頭加(jia)強行(xing)業(ye)(ye)監(jian)督管(guan)(guan)理,改變維保(bao)單位不賺錢、風險高、總背鍋的(de)現狀(zhuang),促進行(xing)業(ye)(ye)真正健康有序發展!