8月25日7時50分(fen)左右，楚(chu)天都市金園小區(qu)一女(nv)士被(bei)困6棟(dong)3單元電(dian)梯內，小區(qu)物業(ye)公司接到(dao)緊急(ji)救援(yuan)信(xin)息后(hou)，物業(ye)保(bao)安迅速(su)趕到(dao)現(xian)場展(zhan)開救援(yuan)，電(dian)梯轎廂(xiang)停在四至五(wu)樓(lou)之間，物業(ye)保(bao)安在四樓(lou)打開電(dian)梯層門、轎廂(xiang)門實施救援(yuan)過程中（7時53分(fen)左右），發生意外，被(bei)困人(ren)員不(bu)慎(shen)從(cong)電梯轎廂底(di)部與井(jing)道之間的空隙滑(hua)入井(jing)道，發生(sheng)墜亡事件。上(shang)午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報(bao)記者就(jiu)此事件(jian)聯系(xi)了武(wu)漢(han)博瑞通達電梯有限公司技術(shu)安全管理部進行咨(zi)詢，該部(bu)門負責人王經理重點介紹電梯維保救援常識：

1.趕(gan)到(dao)現場，在電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前(qian)給電梯斷電。

3.在確認(ren)電梯轎廂(xiang)地(di)面與(yu)外出口地(di)面高差(cha)不高于(yu)0.5米(mi)時，可(ke)直接(jie)打開(kai)電梯門協助被困(kun)者走出電梯。

4.而(er)在(zai)轎(jiao)廂(xiang)(xiang)地面與外(wai)出(chu)口(kou)地面高差高于0.5米時，維保人(ren)員會(hui)到電(dian)梯機房中，利用手動(dong)操作的方式調整(zheng)電(dian)梯高度，使轎(jiao)廂(xiang)(xiang)與外(wai)出(chu)口(kou)地面平齊(qi)，隨(sui)后打開轎(jiao)廂(xiang)(xiang)門。

5.電(dian)梯屬于(yu)特種(zhong)設備，相關的(de)維修保養人員需取得專門的(de)從業資質，才(cai)能(neng)上崗。