（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將(jiang)頭部、肢體伸(shen)出(chu)扶手裝置(zhi)以外，以防受到(dao)障(zhang)礙物、天花板、相(xiang)鄰(lin)的自(zi)動(dong)扶梯(ti)或傾斜式自(zi)動(dong)人行(xing)道的撞擊，并造成人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物插入梯(ti)級邊緣的(de)縫(feng)隙中或梯(ti)級踏板的(de)凹槽(cao)中，以免損壞梯(ti)級或梳(shu)齒板，并(bing)造成人(ren)身意外(wai)事(shi)故。

　　(4)請勿(wu)(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶運行(xing)的(de)(de)反方向(xiang)故意(yi)用力回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶企圖(tu)阻止其運行(xing)；請勿(wu)(wu)讓手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣(yi)物接觸(chu)兩側(ce)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶以下(xia)的(de)(de)部件；請勿(wu)(wu)用手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)(de)下(xia)緣。否(fou)則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)(de)正(zheng)常(chang)運行(xing)，損(sun)壞(huai)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)裝置部件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀爬(pa)于(yu)扶手(shou)帶或(huo)內蓋(gai)板上搭(da)乘，禁止將(jiang)扶手(shou)帶或(huo)內、外蓋(gai)板當作滑梯(ti)玩耍，以(yi)防發(fa)生人員擦傷、夾傷或(huo)墜(zhui)落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的梯級(ji)上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運行的反方向行走與跑動，以免(mian)影響(xiang)他人使用或跌倒。禁(jin)止倚靠扶手(shou)側(ce)立，以防衣(yi)物掛拽或損(sun)壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁(jin)止(zhi)在(zai)梯(ti)級上丟棄(qi)煙蒂，以防發生火災；請(qing)勿在(zai)梯(ti)級上丟棄(qi)果核(he)、瓶蓋、雪(xue)糕棒、口(kou)香(xiang)糖(tang)、商品包(bao)裝等雜物，以防損壞梳(shu)齒(chi)板；乘客請(qing)勿腳(jiao)穿鞋(xie)底沾有水、油等易(yi)使人滑(hua)倒的鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手(shou)或其(qi)它異物觸(chu)及(ji)扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)入口處(chu)，以防卷(juan)入；禁止(zhi)兒童在扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)轉向端附近玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或身(shen)體被扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)和地板之間夾(jia)住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急(ji)情況（例(li)如乘(cheng)(cheng)客(ke)摔倒或手指、鞋跟被夾住(zhu)）時，應立(li)即呼叫位于(yu)梯(ti)級出入口處的乘(cheng)(cheng)客(ke)或值班人員立(li)即按(an)動(dong)(dong)紅色緊急(ji)停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自動(dong)(dong)扶梯(ti)或自動(dong)(dong)人行(xing)道(dao)運行(xing)，以免造成(cheng)更(geng)大傷害。正常情況下(xia)請勿按(an)動(dong)(dong)此按(an)鈕，以防(fang)突然停(ting)止(zhi)而(er)(er)使其它乘(cheng)(cheng)客(ke)因慣性而(er)(er)摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭(da)(da)(da)乘，禁止蹲坐在梯級踏(ta)板上搭(da)(da)(da)乘，請勿穿著松軟的(de)塑料鞋、橡(xiang)膠(jiao)鞋搭(da)(da)(da)乘，尤其是(shi)當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損、變形時，容(rong)易使(shi)腳部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)(tui)嬰兒車(che)、購物小推(tui)(tui)車(che)等搭(da)乘(cheng)自動扶梯(ti)，以免車(che)子失去平衡造成滾落，甚至造成其他乘(cheng)客(ke)傷害或(huo)設備損(sun)壞。需(xu)要時請搭(da)乘(cheng)電(dian)梯(ti)或(huo)自動人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手提袋等行李物品應用手提起(qi)攜(xie)帶（對(dui)于自動人行道可將其(qi)放在(zai)購(gou)物小推車內），寵物應抱住，切勿放在(zai)梯(ti)級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止利(li)用(yong)自(zi)(zi)動(dong)扶梯或自(zi)(zi)動(dong)人行道作為輸(shu)送機直接運(yun)載(zai)物(wu)品(pin)。禁止乘客攜帶外形長或體(ti)積大的笨重物(wu)品(pin)乘用(yong)，以防碰及天花板(ban)、相鄰(lin)的自(zi)(zi)動(dong)扶梯等而造成人身傷害或設(she)備損(sun)壞。

　　(16)禁(jin)止(zhi)大樓(lou)(lou)發生(sheng)(sheng)火災和(he)(he)地震(zhen)時搭(da)乘，應通過(guo)消(xiao)防樓(lou)(lou)梯(ti)疏散。自動扶梯(ti)和(he)(he)自動人行道發生(sheng)(sheng)水(shui)淹時（例如因大樓(lou)(lou)水(shui)管破裂(lie)），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。