（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢體伸出扶(fu)手(shou)裝置(zhi)以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰的(de)自(zi)(zi)動扶(fu)梯或(huo)傾斜(xie)式自(zi)(zi)動人行道的(de)撞擊，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯(ti)(ti)級邊緣的縫隙中或梯(ti)(ti)級踏(ta)板的凹槽中，以免損壞梯(ti)(ti)級或梳齒(chi)板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶手(shou)帶(dai)運(yun)行的反方向故意用(yong)(yong)力回拉扶手(shou)帶(dai)企圖(tu)阻止其運(yun)行；請勿(wu)讓(rang)手(shou)指、衣物接觸(chu)兩側扶手(shou)帶(dai)以下的部(bu)(bu)件；請勿(wu)用(yong)(yong)手(shou)翻摳扶手(shou)帶(dai)的下緣。否則(ze)，會影響扶手(shou)帶(dai)的正常運(yun)行，損壞扶手(shou)裝置部(bu)(bu)件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒童(tong)攀(pan)爬于扶手(shou)帶(dai)或內蓋(gai)板(ban)上搭乘，禁(jin)止將扶手(shou)帶(dai)或內、外蓋(gai)板(ban)當作滑梯玩耍，以防(fang)發(fa)生(sheng)人員擦傷、夾傷或墜(zhui)落事故(gu)。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯(ti)級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運行(xing)的反方向行(xing)走與(yu)跑動(dong)，以免(mian)影響他(ta)人(ren)使(shi)用或跌倒(dao)。禁(jin)止倚靠(kao)扶(fu)手側立，以防衣(yi)物掛拽或損壞(huai)扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)級上丟棄煙蒂，以(yi)防(fang)發生(sheng)火災；請勿(wu)在梯(ti)級上丟棄果核、瓶(ping)蓋、雪糕棒(bang)、口香糖、商品包裝等雜物，以(yi)防(fang)損壞梳齒板；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾有水、油等易使(shi)人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)(zhi)用手(shou)或其它異(yi)物觸及扶(fu)(fu)手(shou)帶入口處，以防(fang)卷入；禁(jin)止(zhi)(zhi)兒童在扶(fu)(fu)手(shou)帶轉向端附(fu)近玩(wan)耍、嬉戲，以防(fang)頭部(bu)、手(shou)臂或身體(ti)(ti)被扶(fu)(fu)手(shou)帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急情況（例如乘(cheng)客(ke)(ke)摔(shuai)倒或手指、鞋跟被夾(jia)住）時，應立即(ji)呼叫位于梯級出入口處(chu)的乘(cheng)客(ke)(ke)或值班人員立即(ji)按(an)動紅色緊急停止按(an)鈕，停止自(zi)動扶梯或自(zi)動人行道(dao)運行，以(yi)免造成更大傷(shang)害。正常情況下請勿按(an)動此按(an)鈕，以(yi)防突然停止而(er)使其(qi)它(ta)乘(cheng)客(ke)(ke)因(yin)慣(guan)性而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭(da)乘，禁止蹲坐(zuo)在梯(ti)級踏板上搭(da)乘，請勿穿著(zhu)松(song)軟的塑料鞋(xie)、橡(xiang)膠鞋(xie)搭(da)乘，尤其是當梳齒板有梳齒缺(que)損、變形時(shi)，容(rong)易使腳(jiao)部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手(shou)推嬰兒車、購物小推車等(deng)搭乘自動扶(fu)梯，以(yi)免車子失去(qu)平衡造(zao)成(cheng)滾(gun)落，甚至造(zao)成(cheng)其(qi)他乘客傷(shang)害或(huo)設(she)備(bei)損(sun)壞。需要時請(qing)搭乘電梯或(huo)自動人(ren)行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨(sui)身的箱包、手(shou)提袋(dai)等(deng)行李物(wu)品應用(yong)手(shou)提起(qi)攜帶(dai)（對于自動人行道(dao)可(ke)將其放在購物(wu)小推車內），寵(chong)物(wu)應抱住，切勿放在梯級踏板上(shang)或扶手(shou)帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁止(zhi)(zhi)利用自動扶梯(ti)或自動人行道作(zuo)為輸送機直(zhi)接運載物(wu)(wu)品。禁止(zhi)(zhi)乘客攜帶外形長(chang)或體積(ji)大的(de)笨重物(wu)(wu)品乘用，以防(fang)碰(peng)及天(tian)花板、相(xiang)鄰的(de)自動扶梯(ti)等(deng)而造成人身傷害或設備損壞(huai)。

　　(16)禁止大樓(lou)(lou)發(fa)生火災(zai)和(he)地(di)震時搭(da)乘，應通(tong)過消防樓(lou)(lou)梯疏散。自動扶梯和(he)自動人行道發(fa)生水(shui)淹(yan)時（例如因(yin)大樓(lou)(lou)水(shui)管破裂），請(qing)勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。