8月25日7時(shi)50分左(zuo)右，楚(chu)天(tian)都市金園小(xiao)區(qu)一女士被困(kun)6棟3單元(yuan)電(dian)梯(ti)(ti)內，小(xiao)區(qu)物業(ye)公司接到緊(jin)急救(jiu)(jiu)援信息(xi)后，物業(ye)保安(an)迅速趕到現場展開救(jiu)(jiu)援，電(dian)梯(ti)(ti)轎(jiao)廂停在(zai)四至五樓之間，物業(ye)保安(an)在(zai)四樓打開電(dian)梯(ti)(ti)層門、轎(jiao)廂門實(shi)施救(jiu)(jiu)援過程中(zhong)（7時(shi)53分左(zuo)右），發生意外，被困(kun)人員不慎(shen)從電梯(ti)轎廂底(di)部(bu)與井道之(zhi)間(jian)的空(kong)隙(xi)滑入井道，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報(bao)記者就此(ci)事件聯系了武漢博瑞通達電梯(ti)有(you)限公(gong)司技術安全管(guan)理部(bu)進(jin)行咨詢，該部門負責人(ren)王經理(li)重(zhong)點介紹電梯(ti)維保救(jiu)援(yuan)常識(shi)：

1.趕到現場，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前(qian)給電梯(ti)斷電。

3.在確(que)認電梯(ti)轎廂地面與外出(chu)口地面高(gao)差不高(gao)于0.5米(mi)時，可直接打開電梯(ti)門協(xie)助(zhu)被(bei)困者(zhe)走出(chu)電梯(ti)。

4.而在轎廂(xiang)地(di)面(mian)與外(wai)出口地(di)面(mian)高差高于0.5米時，維(wei)保人員(yuan)會到電(dian)梯機房中，利用手動操作的(de)方式(shi)調整電(dian)梯高度，使(shi)轎廂(xiang)與外(wai)出口地(di)面(mian)平齊，隨后打開轎廂(xiang)門。

5.電梯屬于特(te)種(zhong)設備，相關的(de)維(wei)修保養人員(yuan)需取得專(zhuan)門的(de)從業資質，才(cai)能上(shang)崗(gang)。