（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢(zhi)體(ti)伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到障礙物、天(tian)花板、相(xiang)鄰的自動(dong)扶梯或傾斜式自動(dong)人行(xing)道的撞擊，并造成人身傷害(hai)事故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗(zhang)、雨傘或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入(ru)梯級邊緣(yuan)的縫隙中(zhong)或梯級踏(ta)板(ban)的凹(ao)槽中(zhong)，以免損(sun)壞梯級或梳(shu)齒板(ban)，并(bing)造成人身意外(wai)事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)手(shou)(shou)帶運行的反方向故(gu)意用(yong)力回(hui)拉扶(fu)手(shou)(shou)帶企(qi)圖阻(zu)止其運行；請(qing)勿讓(rang)手(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩(liang)側扶(fu)手(shou)(shou)帶以下(xia)的部(bu)件；請(qing)勿用(yong)手(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)手(shou)(shou)帶的下(xia)緣。否則，會影(ying)響扶(fu)手(shou)(shou)帶的正常運行，損壞扶(fu)手(shou)(shou)裝(zhuang)置部(bu)件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于扶(fu)手帶或(huo)內蓋(gai)板(ban)上(shang)搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手帶或(huo)內、外蓋(gai)板(ban)當作滑(hua)梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾(jia)傷(shang)或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動的(de)梯級上蹦跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁止沿梯級運(yun)行的反方向(xiang)行走(zou)與跑動，以(yi)(yi)免(mian)影響他人使用(yong)或跌倒。禁止倚靠扶(fu)手側(ce)立，以(yi)(yi)防衣物掛拽或損(sun)壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯級上(shang)丟棄煙蒂，以(yi)防發生火災；請勿在梯級上(shang)丟棄果核(he)、瓶蓋、雪糕棒(bang)、口(kou)香(xiang)糖、商品(pin)包(bao)裝等雜物，以(yi)防損壞梳齒板(ban)；乘(cheng)客請勿腳穿鞋(xie)底沾有水(shui)、油等易(yi)使(shi)人滑倒的(de)鞋(xie)子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)(shou)(shou)或(huo)其它(ta)異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶入口處，以防卷入；禁(jin)止兒童在(zai)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)(shou)臂或(huo)身體被扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊(jin)急情(qing)況（例如(ru)乘(cheng)客(ke)摔(shuai)倒(dao)或手指、鞋跟被(bei)夾(jia)住）時，應立(li)即呼叫位于梯級出(chu)入口處的乘(cheng)客(ke)或值班人員立(li)即按動(dong)紅色(se)緊(jin)急停止(zhi)按鈕，停止(zhi)自動(dong)扶梯或自動(dong)人行道運行，以免造成更(geng)大傷(shang)害(hai)。正(zheng)常(chang)情(qing)況下(xia)請勿按動(dong)此按鈕，以防(fang)突然停止(zhi)而使其它(ta)乘(cheng)客(ke)因慣性而摔(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲(dun)坐在梯級踏板上搭乘(cheng)，請勿穿著(zhu)松軟(ruan)的塑料鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘(cheng)，尤其(qi)是當(dang)梳齒板有(you)梳齒缺損、變形時，容易(yi)使腳部(bu)或臀部(bu)受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒車(che)(che)、購(gou)物小推車(che)(che)等搭乘(cheng)(cheng)(cheng)自動扶梯，以免車(che)(che)子失去平衡(heng)造(zao)成滾(gun)落，甚至造(zao)成其他乘(cheng)(cheng)(cheng)客傷害或(huo)設備(bei)損壞。需要時請搭乘(cheng)(cheng)(cheng)電梯或(huo)自動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包、手(shou)提袋等行李物(wu)品(pin)應用手(shou)提起攜帶（對于自動人行道(dao)可(ke)將其放(fang)在(zai)購物(wu)小(xiao)推車內），寵(chong)物(wu)應抱(bao)住，切勿放(fang)在(zai)梯級踏板上(shang)或(huo)扶手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁(jin)止利用(yong)自動扶梯(ti)或自動人行道作為輸送機直接(jie)運載物(wu)品。禁(jin)止乘客(ke)攜帶外形長或體(ti)積大的(de)笨重物(wu)品乘用(yong)，以防(fang)碰及(ji)天花板、相鄰(lin)的(de)自動扶梯(ti)等而造成(cheng)人身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)(lou)發生(sheng)火(huo)災和地震時搭乘(cheng)，應通過消防(fang)樓(lou)(lou)梯疏散(san)。自動扶梯和自動人(ren)行(xing)道(dao)發生(sheng)水淹時（例如因大樓(lou)(lou)水管破裂），請勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。