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貴州電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電梯(ti)早已成為百姓(xing)日(ri)常生活必不可(ke)少的垂(chui)直交通工具,是出門(men),回家一程。近日(ri),一篇"因(yin)電梯(ti)檢驗一次性合格率低于80%,20家電梯(ti)維保單位被曝光"的報道,引(yin)發了廣(guang)大(da)電梯(ti)維保從(cong)業者的爭(zheng)論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此(ci)次檢查結果中(zhong),不(bu)合格的(de)電梯(ti)(ti)(ti)多為住宅(zhai)樓(lou),基本(ben)上(shang)住宅(zhai)電梯(ti)(ti)(ti)是(shi)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)負(fu)責(ze)管(guan)(guan)理(li),作(zuo)為電梯(ti)(ti)(ti)的(de)所(suo)有權人的(de)業(ye)主或(huo)業(ye)委會,往(wang)往(wang)對物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)缺乏有效的(de)監督,造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)使用管(guan)(guan)理(li)責(ze)任不(bu)落實。物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)受住宅(zhai)小區入(ru)住率(lv)、物(wu)(wu)業(ye)費收(shou)取率(lv)偏(pian)低(di)等影(ying)響(xiang),都(dou)可(ke)能造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行管(guan)(guan)理(li)費用的(de)不(bu)足。為降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben),對電梯(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行周(zhou)期中(zhong)應更(geng)換的(de)零(ling)部(bu)件不(bu)及(ji)時(shi)更(geng)換、電梯(ti)(ti)(ti)透支使用;帶(dai)病運(yun)(yun)行,造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)故障率(lv)增高,給電梯(ti)(ti)(ti)安全(quan)運(yun)(yun)行帶(dai)來隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無物業、業委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因為電梯(ti)管(guan)理(li)單位的問題,電梯(ti)維保單位卻承(cheng)擔了年檢不合格的后果!
像這種事件并不(bu)是特(te)例,例如,由于物業公司(si)資金(jin)不(bu)能到位,影響配(pei)件采購(gou)及維(wei)修實(shi)施,致使年檢不(bu)合格、使用單(dan)位不(bu)了解(jie)新(xin)規要求,拒不(bu)支付(fu)限速器校驗費用,導(dao)致復檢類似的問題,幾乎每個維(wei)保公司(si)都會(hui)遇到!
不少維(wei)保單位既(ji)墊錢又出力(li),卻仍被背(bei)上(shang)罵(ma)名(ming),可能面臨處罰,投訴無門!所以,既(ji)然相關(guan)管理(li)辦法明確(que)了責任主體(ti),卻沒有(you)從產業鏈的上(shang)游出臺相關(guan)管理(li)措施,受傷的都是(shi)電梯維(wei)保單位,多方主體(ti)責任淪為空談,已經影響了行(xing)業的健(jian)康(kang)發展!
一次性年(nian)檢合格率=維保服務質量?
電(dian)梯定期(qi)檢驗一(yi)次合格率
電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)次合(he)(he)格指電(dian)(dian)梯(ti)(ti)一(yi)次性(xing)通過檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機構的(de)(de)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan),即(ji)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)完成后(hou),各(ge)項(xiang)技術(shu)性(xing)能指標(biao)均符合(he)(he)安全技術(shu)規范(fan)要求,檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)人員判定(ding)(ding)該電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)結(jie)論為合(he)(he)格;一(yi)次合(he)(he)格率(lv)是指一(yi)次檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)合(he)(he)格的(de)(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)占所檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)總數的(de)(de)比率(lv)。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與維保服務質(zhi)量畫上等號呢?不少(shao)維保公司并不贊同。
舉個例子,一(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左右的維保公司,若從1月到4月,報檢的電梯(ti)共60臺(tai),其中(zhong)若有(you)一(yi)個項目15臺(tai)電梯(ti)檢驗不合(he)(he)格(ge),那一(yi)次性年(nian)檢合(he)(he)格(ge)率就是(shi)75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維保公(gong)司(si)不(bu)符合要求,但是什么原因造成(cheng)的年檢不(bu)合格(ge)卻沒(mei)有給予說明。以此數據簡單判定合格(ge)率(lv)等(deng)同(tong)維保質量(liang),是否太過武斷?!
但(dan)(dan)就是(shi)這一(yi)個(ge)數字,影響(xiang)該維保(bao)公(gong)司(si)的(de)資(zi)質評(ping)定(ding)、企業信用、社(she)會評(ping)價等(deng)各個(ge)方面,可能間(jian)接決定(ding)一(yi)家公(gong)司(si)的(de)生死。所(suo)以(yi)不(bu)少維保(bao)公(gong)司(si)雖然(ran)在選擇(ze)客戶時戰(zhan)戰(zhan)兢兢,但(dan)(dan)是(shi)一(yi)旦出現問題,大(da)家直(zhi)接把矛頭指向維保(bao)單(dan)位,這對維保(bao)公(gong)司(si)尤其是(shi)踏實做事(shi)的(de)公(gong)司(si)而言是(shi)非常不(bu)公(gong)平的(de)。
電梯維(wei)(wei)保不(bu)僅是一(yi)個行(xing)(xing)業(ye)行(xing)(xing)為,更是一(yi)項重(zhong)要的(de)民生工(gong)程。建(jian)議政府(fu)除(chu)了(le)加(jia)大對(dui)維(wei)(wei)保單(dan)位的(de)監管(guan)力度,也有必要理順(shun)物(wu)業(ye)管(guan)理與電梯維(wei)(wei)保的(de)關系,從源頭加(jia)強行(xing)(xing)業(ye)監督(du)管(guan)理,改變維(wei)(wei)保單(dan)位不(bu)賺(zhuan)錢、風(feng)險高、總背(bei)鍋的(de)現(xian)狀,促進行(xing)(xing)業(ye)真(zhen)正(zheng)健(jian)康有序(xu)發展!