（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢(zhi)體伸出扶(fu)手裝置以外，以防受到障礙物、天花(hua)板、相鄰的自動扶(fu)梯或傾斜式(shi)自動人行道(dao)的撞擊(ji)，并造(zao)成(cheng)人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐(guai)仗、雨傘或高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物插入梯(ti)級(ji)(ji)邊緣的縫隙中(zhong)或梯(ti)級(ji)(ji)踏板的凹槽(cao)中(zhong)，以(yi)免損壞(huai)梯(ti)級(ji)(ji)或梳(shu)齒板，并(bing)造(zao)成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的反(fan)方向故意用力回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企(qi)圖阻止其運(yun)行(xing)；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物接觸(chu)兩(liang)側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下(xia)的部件(jian)；請勿用手(shou)(shou)翻(fan)摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的下(xia)緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的正常運(yun)行(xing)，損壞(huai)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部件(jian)，或(huo)擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀爬于扶(fu)手帶或內蓋板(ban)上搭乘，禁(jin)止(zhi)將扶(fu)手帶或內、外(wai)蓋板(ban)當(dang)作滑(hua)梯(ti)玩耍(shua)，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜(zhui)落事故。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯(ti)級(ji)上蹦跳(tiao)、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運(yun)行的(de)反方向行走(zou)與跑動(dong)，以(yi)(yi)免(mian)影響他人使用或跌倒。禁止倚(yi)靠(kao)扶手側立，以(yi)(yi)防衣物掛拽或損壞扶手裝(zhuang)置。

　　(8)禁(jin)止在梯(ti)級上丟棄煙蒂，以防發生火災；請勿(wu)在梯(ti)級上丟棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜物(wu)，以防損壞梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿(chuan)鞋底沾(zhan)有水、油等易使(shi)人滑(hua)倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手(shou)或其它異物(wu)觸(chu)及扶(fu)(fu)手(shou)帶入(ru)口處，以(yi)(yi)防(fang)卷入(ru)；禁止(zhi)兒(er)童在扶(fu)(fu)手(shou)帶轉向(xiang)端附近玩耍、嬉(xi)戲，以(yi)(yi)防(fang)頭部(bu)、手(shou)臂(bei)或身體(ti)被(bei)扶(fu)(fu)手(shou)帶和地板之間夾住(zhu)。

　　(11)發生(sheng)意(yi)外(wai)緊(jin)(jin)急情(qing)(qing)況(kuang)（例如乘(cheng)客摔(shuai)倒或手指、鞋跟被(bei)夾住(zhu)）時，應立(li)即呼叫(jiao)位于梯級出(chu)入口處的乘(cheng)客或值班人員立(li)即按(an)動(dong)紅(hong)色緊(jin)(jin)急停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自動(dong)扶梯或自動(dong)人行道運(yun)行，以免(mian)造成更大傷害。正常情(qing)(qing)況(kuang)下請勿按(an)動(dong)此按(an)鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客因慣性(xing)而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳搭(da)乘，禁止蹲坐在梯級(ji)踏板(ban)上搭(da)乘，請勿(wu)穿著松軟的塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭(da)乘，尤其(qi)是當梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形時，容(rong)易使腳部或(huo)臀(tun)部受(shou)到(dao)嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車(che)、購物小推(tui)車(che)等搭(da)乘(cheng)自動(dong)扶梯(ti)，以免車(che)子失去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其他乘(cheng)客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭(da)乘(cheng)電梯(ti)或(huo)自動(dong)人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨身(shen)的箱包、手提袋等行李(li)物品應用手提起攜帶（對于自動人行道可將其放在購物小推車(che)內(nei)），寵物應抱住，切勿放在梯級踏板上或扶(fu)手帶上。

　　(15)禁止(zhi)利(li)用自動(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)(huo)自動(dong)人(ren)行道作為輸(shu)送機直接運(yun)載物品(pin)。禁止(zhi)乘(cheng)客攜(xie)帶外形長或(huo)(huo)體積大(da)的笨(ben)重物品(pin)乘(cheng)用，以(yi)防碰(peng)及天花(hua)板、相(xiang)鄰的自動(dong)扶(fu)梯(ti)等而(er)造成人(ren)身傷害或(huo)(huo)設備損(sun)壞(huai)。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火災和(he)(he)地震(zhen)時(shi)搭乘，應(ying)通過消防樓(lou)梯疏散。自(zi)動扶梯和(he)(he)自(zi)動人行道發生水(shui)淹(yan)時(shi)（例如(ru)因大樓(lou)水(shui)管破(po)裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。