（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢體(ti)伸出扶手裝置(zhi)以外，以防受到障礙(ai)物、天花板(ban)、相鄰的自(zi)動扶梯(ti)或傾斜式自(zi)動人行(xing)道的撞擊，并造成(cheng)人身傷害(hai)事故(gu)。

　　(3)禁(jin)止(zhi)將拐仗、雨傘(san)或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬(ying)物插入梯(ti)級(ji)邊(bian)緣(yuan)的縫隙中或梯(ti)級(ji)踏板(ban)的凹槽中，以免(mian)損壞梯(ti)級(ji)或梳齒板(ban)，并造成人身(shen)意(yi)外事(shi)故。

　　(4)請勿沿(yan)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶運(yun)行的(de)反(fan)方向(xiang)故意用力回拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶企圖阻(zu)止其運(yun)行；請勿讓(rang)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶以下的(de)部(bu)件；請勿用手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)下緣(yuan)。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)正常(chang)運(yun)行，損(sun)壞扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)裝置部(bu)件，或(huo)擦(ca)傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒(er)童攀(pan)爬于扶(fu)手帶或(huo)(huo)內(nei)蓋(gai)板上搭乘，禁(jin)止(zhi)將(jiang)扶(fu)手帶或(huo)(huo)內(nei)、外蓋(gai)板當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)(huo)墜(zhui)落事故。

　　(6)禁(jin)止在(zai)運(yun)動的梯級上蹦跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯(ti)級運行(xing)的反方(fang)向行(xing)走與跑動，以免影響他人(ren)使(shi)用或跌倒。禁(jin)止(zhi)倚靠扶(fu)手側立，以防衣物掛拽或損壞(huai)扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯級上(shang)丟棄煙(yan)蒂，以防發生火災；請(qing)(qing)勿(wu)在(zai)梯級上(shang)丟棄果核(he)、瓶(ping)蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包裝等雜物，以防損壞梳齒板；乘客請(qing)(qing)勿(wu)腳穿鞋(xie)底沾有水、油等易(yi)使人滑倒的鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)用手(shou)或其它(ta)異物觸及扶(fu)手(shou)帶(dai)入口處(chu)，以(yi)防卷入；禁(jin)止(zhi)兒童在扶(fu)手(shou)帶(dai)轉向端附近玩(wan)耍、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂或身體(ti)被扶(fu)手(shou)帶(dai)和(he)地板(ban)之(zhi)間夾住。

　　(11)發生意外緊急(ji)情況（例如乘客摔倒(dao)或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位(wei)于梯級出(chu)入口處的乘客或(huo)值(zhi)班人員立即按(an)(an)動(dong)(dong)紅色緊急(ji)停止按(an)(an)鈕(niu)(niu)，停止自動(dong)(dong)扶梯或(huo)自動(dong)(dong)人行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷害(hai)。正常情況下請勿按(an)(an)動(dong)(dong)此按(an)(an)鈕(niu)(niu)，以防(fang)突然停止而使其它乘客因慣(guan)性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳(jiao)(jiao)搭(da)(da)乘(cheng)(cheng)，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏(ta)板上(shang)搭(da)(da)乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松軟(ruan)的塑料(liao)鞋、橡(xiang)膠鞋搭(da)(da)乘(cheng)(cheng)，尤其是當梳(shu)齒板有(you)梳(shu)齒缺(que)損、變形時，容(rong)易使腳(jiao)(jiao)部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止手(shou)推嬰兒車、購(gou)物(wu)小推車等搭乘自動扶梯，以免車子失去平衡造(zao)(zao)成滾落，甚(shen)至造(zao)(zao)成其他乘客傷害(hai)或(huo)設備(bei)損壞。需要時請(qing)搭乘電(dian)梯或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的(de)箱包、手(shou)提袋等行(xing)李物品應(ying)用手(shou)提起攜帶（對于(yu)自動人(ren)行(xing)道可將其放在購(gou)物小推車內），寵物應(ying)抱住，切勿放在梯級踏板上或(huo)扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利用自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)或自動(dong)(dong)人(ren)行道作(zuo)為輸送機直接運(yun)載物品(pin)。禁止乘客攜(xie)帶(dai)外形長或體(ti)積大的(de)笨重物品(pin)乘用，以防碰及天花(hua)板、相鄰的(de)自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)等而造成(cheng)人(ren)身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大(da)(da)樓發生火災和地震時搭乘，應通過消防樓梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人行(xing)道發生水(shui)淹時（例如因(yin)大(da)(da)樓水(shui)管(guan)破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。