（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體伸出扶手(shou)裝置以(yi)外，以(yi)防受到障(zhang)礙物、天花板、相鄰(lin)的自(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)動人行(xing)道的撞擊，并造成(cheng)人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗(zhang)、雨傘或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入梯(ti)級(ji)(ji)邊緣的(de)縫隙中或梯(ti)級(ji)(ji)踏板的(de)凹(ao)槽中，以(yi)免損壞梯(ti)級(ji)(ji)或梳齒板，并(bing)造成人(ren)身意外事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶運行(xing)(xing)的(de)反方向故意(yi)用力(li)回拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶企圖阻止(zhi)其運行(xing)(xing)；請(qing)勿讓手(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸(chu)兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶以下的(de)部(bu)件(jian)；請(qing)勿用手(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳(kou)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)下緣(yuan)。否(fou)則(ze)，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)正(zheng)常運行(xing)(xing)，損壞扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)裝(zhuang)置(zhi)部(bu)件(jian)，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬(pa)于扶手帶或(huo)(huo)內蓋板(ban)上(shang)搭乘，禁止(zhi)將扶手帶或(huo)(huo)內、外(wai)蓋板(ban)當(dang)作滑梯玩耍，以防(fang)發生人員擦(ca)傷、夾傷或(huo)(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在(zai)運動的(de)梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級(ji)運行的反方向行走與(yu)跑動，以(yi)免影響他人使(shi)用或跌(die)倒。禁(jin)止倚靠扶(fu)手側立，以(yi)防衣物掛拽或損壞(huai)扶(fu)手裝(zhuang)置。

　　(8)禁止在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)煙(yan)蒂，以防發生(sheng)火災；請(qing)勿在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包裝(zhuang)等(deng)雜物，以防損壞梳齒板(ban)；乘客請(qing)勿腳穿鞋(xie)(xie)底沾有水、油等(deng)易使人滑倒的鞋(xie)(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手(shou)或其它異物(wu)觸及扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)入口處，以防卷入；禁止(zhi)兒(er)童在扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)轉向端附近(jin)玩耍(shua)、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或身體被扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)和(he)地(di)板之(zhi)間夾(jia)住。

　　(11)發生意外(wai)緊急情況（例如乘客摔倒或手指、鞋(xie)跟被夾住）時(shi)，應立即呼叫位(wei)于梯級出入口處的乘客或值班人(ren)員立即按(an)(an)(an)動(dong)(dong)(dong)紅(hong)色緊急停(ting)(ting)止(zhi)按(an)(an)(an)鈕，停(ting)(ting)止(zhi)自(zi)動(dong)(dong)(dong)扶梯或自(zi)動(dong)(dong)(dong)人(ren)行道運行，以(yi)免造成更大傷(shang)害。正(zheng)常情況下請勿按(an)(an)(an)動(dong)(dong)(dong)此按(an)(an)(an)鈕，以(yi)防突(tu)然停(ting)(ting)止(zhi)而(er)(er)使其它(ta)乘客因慣(guan)性而(er)(er)摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤(chi)腳(jiao)搭(da)乘(cheng)，禁止(zhi)蹲(dun)坐在梯級踏板上搭(da)乘(cheng)，請勿穿(chuan)著松軟的塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭(da)乘(cheng)，尤(you)其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易(yi)使腳(jiao)部或(huo)臀部受到嚴(yan)重傷(shang)害。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰兒車(che)(che)、購物小推車(che)(che)等搭乘(cheng)自(zi)動扶梯(ti)(ti)，以免車(che)(che)子失去平衡造成滾落，甚至造成其他乘(cheng)客傷害或(huo)設備(bei)損壞。需要時請(qing)搭乘(cheng)電梯(ti)(ti)或(huo)自(zi)動人(ren)行(xing)道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客隨(sui)身的(de)箱包、手提(ti)袋等行李物品應(ying)用手提(ti)起攜帶(dai)（對于自動人行道(dao)可將其放在購物小(xiao)推車內），寵(chong)物應(ying)抱(bao)住，切勿(wu)放在梯級踏板上或扶手帶(dai)上。

　　(15)禁(jin)止利用(yong)自(zi)動(dong)扶(fu)梯或(huo)自(zi)動(dong)人行(xing)道(dao)作為(wei)輸送機直接運載物品。禁(jin)止乘(cheng)客攜帶外(wai)形(xing)長(chang)或(huo)體(ti)積大的笨(ben)重物品乘(cheng)用(yong)，以防碰及天花板(ban)、相鄰的自(zi)動(dong)扶(fu)梯等而造成人身(shen)傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發生(sheng)火災和(he)地震時搭乘，應通過(guo)消防樓(lou)梯(ti)疏散(san)。自(zi)動(dong)扶梯(ti)和(he)自(zi)動(dong)人(ren)行道發生(sheng)水(shui)淹時（例如(ru)因大樓(lou)水(shui)管破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。