8月25日7時(shi)50分左(zuo)右(you)，楚(chu)天(tian)都市金園小區一女士被困(kun)6棟(dong)3單元(yuan)電(dian)梯內，小區物業(ye)公司接到緊急救(jiu)援信息(xi)后，物業(ye)保安(an)迅速(su)趕到現場展開救(jiu)援，電(dian)梯轎(jiao)廂停在(zai)四(si)至五樓之間，物業(ye)保安(an)在(zai)四(si)樓打開電(dian)梯層門、轎(jiao)廂門實施救(jiu)援過程中（7時(shi)53分左(zuo)右(you)），發生意(yi)外，被困(kun)人員不慎從電梯轎廂底部與井(jing)道(dao)之間(jian)的空隙滑入井(jing)道(dao)，發生墜亡事件(jian)。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就此事件聯系了武(wu)漢博瑞通達電(dian)梯有(you)限公司技術(shu)安(an)全管理部(bu)進(jin)行咨詢，該(gai)部門負責人王經(jing)理重點介紹(shao)電梯維保救援常識：

1.趕到現場(chang)，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯斷電。

3.在確認電梯轎廂地面(mian)與(yu)外出(chu)口(kou)地面(mian)高(gao)差(cha)不高(gao)于0.5米(mi)時，可直接打(da)開電梯門協助被(bei)困者走(zou)出(chu)電梯。

4.而(er)在轎(jiao)廂地(di)面(mian)與外出(chu)口(kou)地(di)面(mian)高差(cha)高于(yu)0.5米時，維保(bao)人員(yuan)會到(dao)電梯機房(fang)中(zhong)，利用(yong)手(shou)動操作的(de)方式調整電梯高度，使轎(jiao)廂與外出(chu)口(kou)地(di)面(mian)平齊(qi)，隨后打開轎(jiao)廂門(men)。

5.電梯屬于特種設備，相關的(de)維(wei)修保(bao)養(yang)人(ren)員需取得專(zhuan)門的(de)從業資(zi)質(zhi)，才能(neng)上崗。