8月25日(ri)7時50分左右，楚天都市(shi)金園小(xiao)區一女士被(bei)困6棟3單元電(dian)(dian)梯內(nei)，小(xiao)區物業(ye)公司(si)接(jie)到緊(jin)急救援(yuan)信息后，物業(ye)保安(an)(an)迅(xun)速趕(gan)到現場展開救援(yuan)，電(dian)(dian)梯轎廂(xiang)(xiang)停在四(si)至五樓之(zhi)間，物業(ye)保安(an)(an)在四(si)樓打開電(dian)(dian)梯層門、轎廂(xiang)(xiang)門實(shi)施(shi)救援(yuan)過程中(zhong)（7時53分左右），發(fa)生意(yi)外(wai)，被(bei)困人員不(bu)慎從(cong)電梯(ti)轎廂(xiang)底部與井(jing)(jing)道(dao)之(zhi)間(jian)的空隙滑入井(jing)(jing)道(dao)，發(fa)生(sheng)墜亡事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江(jiang)日報記者就(jiu)此(ci)事件聯系了(le)武(wu)漢博(bo)瑞通達(da)電梯有限公司技術(shu)安全(quan)管理部進行咨詢，該部門(men)負責人王經理(li)重點介(jie)紹(shao)電梯(ti)維(wei)保救援常識：

1.趕到(dao)現場，在電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前給電梯斷電。

3.在確認電(dian)梯轎廂(xiang)地面與外出(chu)口地面高(gao)差不高(gao)于0.5米(mi)時(shi)，可(ke)直接(jie)打開電(dian)梯門協助被(bei)困者走出(chu)電(dian)梯。

4.而在轎廂(xiang)地面(mian)與(yu)外出口(kou)地面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米時(shi)，維(wei)保人員會到電梯機房(fang)中，利用手動操作(zuo)的方式調整電梯高(gao)度，使轎廂(xiang)與(yu)外出口(kou)地面(mian)平齊，隨后打開轎廂(xiang)門。

5.電(dian)梯屬于特種設(she)備，相關的(de)維修保養人員(yuan)需取得(de)專門(men)的(de)從業資質，才能上崗。