（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體伸出扶(fu)手裝(zhuang)置以(yi)外，以(yi)防受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶(fu)梯或傾(qing)斜式(shi)自動人行道(dao)的撞擊，并造成人身(shen)傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或高(gao)跟(gen)鞋尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利硬物插入梯(ti)級邊緣的縫隙中(zhong)或梯(ti)級踏板(ban)的凹槽中(zhong)，以(yi)免損壞(huai)梯(ti)級或梳齒板(ban)，并造成(cheng)人身意外(wai)事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)手帶(dai)運行的(de)反(fan)方向故意用力回拉(la)扶(fu)手帶(dai)企圖阻止其運行；請(qing)勿讓手指、衣物(wu)接觸兩側扶(fu)手帶(dai)以下的(de)部件(jian)；請(qing)勿用手翻摳扶(fu)手帶(dai)的(de)下緣。否則，會(hui)影響(xiang)扶(fu)手帶(dai)的(de)正常運行，損壞扶(fu)手裝置部件(jian)，或擦(ca)傷、擠(ji)傷手指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀(pan)爬(pa)于扶(fu)手帶或內(nei)蓋(gai)板上搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手帶或內(nei)、外蓋(gai)板當作滑(hua)梯玩耍，以防(fang)發(fa)生人(ren)員擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁止(zhi)在運動(dong)的梯級上(shang)蹦跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁(jin)(jin)止(zhi)沿梯級運行的反方向行走與跑動(dong)，以免影響他(ta)人使用或(huo)跌倒。禁(jin)(jin)止(zhi)倚靠(kao)扶(fu)(fu)手側立(li)，以防衣物掛(gua)拽或(huo)損壞扶(fu)(fu)手裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯(ti)級上丟(diu)棄煙蒂(di)，以防(fang)發生(sheng)火災；請勿在(zai)梯(ti)級上丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香(xiang)糖(tang)、商品(pin)包裝等(deng)雜物，以防(fang)損壞梳齒(chi)板(ban)；乘客請勿腳穿(chuan)鞋底沾(zhan)有水、油等(deng)易使人滑倒(dao)的鞋子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其它異物觸及扶手帶入(ru)口處，以(yi)防卷入(ru)；禁止兒童在扶手帶轉(zhuan)向端(duan)附(fu)近玩耍、嬉戲，以(yi)防頭(tou)部、手臂(bei)或身體(ti)被扶手帶和地(di)板之(zhi)間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急情況（例如(ru)乘客摔倒(dao)或手指、鞋(xie)跟被夾住(zhu)）時，應立即呼叫(jiao)位于梯(ti)級(ji)出入口處的(de)乘客或值班人(ren)員立即按動(dong)紅色緊急停止(zhi)按鈕(niu)，停止(zhi)自動(dong)扶(fu)梯(ti)或自動(dong)人(ren)行(xing)道運行(xing)，以(yi)免造(zao)成更(geng)大(da)傷害。正常情況下請勿按動(dong)此按鈕(niu)，以(yi)防(fang)突(tu)然停止(zhi)而(er)使(shi)其它(ta)乘客因慣(guan)性而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤(chi)腳搭(da)乘(cheng)，禁止蹲坐在梯級踏板(ban)(ban)上搭(da)乘(cheng)，請勿(wu)穿(chuan)著(zhu)松軟的塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭(da)乘(cheng)，尤其是當梳齒(chi)板(ban)(ban)有(you)梳齒(chi)缺損(sun)、變形時，容易使腳部(bu)或臀(tun)部(bu)受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁(jin)止手推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等搭乘自(zi)動(dong)扶梯，以免車子失去平(ping)衡造(zao)成滾落，甚至造(zao)成其(qi)他乘客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭乘電梯或(huo)自(zi)動(dong)人(ren)行道(dao)。

　　(14) 搭(da)乘時(shi)乘客隨身的箱包、手提(ti)袋等行李(li)物(wu)品應用(yong)手提(ti)起(qi)攜帶（對于自動人行道可將(jiang)其放(fang)在(zai)購物(wu)小推車(che)內），寵(chong)物(wu)應抱住，切勿放(fang)在(zai)梯(ti)級踏板上或(huo)扶手帶上。

　　(15)禁止利用(yong)自(zi)動扶(fu)梯或自(zi)動人行道作為輸送機直(zhi)接運載(zai)物品。禁止乘客攜帶外形長或體積大的(de)笨重物品乘用(yong)，以(yi)防碰(peng)及天花板、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動扶(fu)梯等而造成人身傷(shang)害或設備損(sun)壞。

　　(16)禁止大(da)樓發(fa)生火災和(he)地震時(shi)搭乘(cheng)，應通(tong)過(guo)消防樓梯(ti)疏散。自動扶梯(ti)和(he)自動人(ren)行道(dao)發(fa)生水淹時(shi)（例如(ru)因大(da)樓水管(guan)破(po)裂），請勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。