8月(yue)25日7時(shi)50分(fen)左(zuo)右，楚天都市(shi)金(jin)園小區一(yi)女士被困6棟3單元電(dian)梯內，小區物業公司接到緊急救(jiu)援信息后，物業保安(an)迅(xun)速趕到現場展(zhan)開救(jiu)援，電(dian)梯轎廂停在四至五樓之間，物業保安(an)在四樓打開電(dian)梯層(ceng)門(men)、轎廂門(men)實施救(jiu)援過程中(zhong)（7時(shi)53分(fen)左(zuo)右），發生意外，被困人員不慎從電梯轎廂底部與(yu)井道之間的空隙滑入井道，發(fa)生墜亡事件(jian)。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后長江日(ri)報(bao)記者就(jiu)此(ci)事件聯系了武漢(han)博瑞通達電梯有限公(gong)司(si)技術安全管理部進(jin)行咨詢，該(gai)部門負(fu)責(ze)人王經理(li)重點介紹電梯維保救(jiu)援常識：

1.趕到(dao)現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援前給電梯(ti)斷電。

3.在確(que)認電(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與外(wai)出口地面(mian)高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直接打開(kai)電(dian)梯(ti)門協(xie)助被困者(zhe)走出電(dian)梯(ti)。

4.而(er)在轎廂地(di)面與外(wai)出口地(di)面高差(cha)高于0.5米時，維保人員會到電梯機房中，利用(yong)手(shou)動操作的方(fang)式調整電梯高度，使(shi)轎廂與外(wai)出口地(di)面平齊，隨后打開轎廂門(men)。

5.電梯(ti)屬于特種設備(bei)，相關的維修保養人(ren)員需(xu)取得專門的從業資質，才能上崗。