（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體伸出扶手裝置以外，以防受到障礙物(wu)、天花板(ban)、相(xiang)鄰的自動(dong)扶梯或傾斜(xie)式自動(dong)人行(xing)道的撞擊，并造成人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖跟等尖利硬(ying)物插入梯(ti)級邊緣的縫隙中或梯(ti)級踏板的凹槽中，以免(mian)損壞梯(ti)級或梳(shu)齒(chi)板，并造(zao)成人身(shen)意外事故(gu)。

　　(4)請勿沿(yan)扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運行的(de)反方向故意用力回拉扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻(zu)止其(qi)運行；請勿讓(rang)手(shou)(shou)指、衣(yi)物(wu)接觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下(xia)(xia)的(de)部件(jian)；請勿用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)下(xia)(xia)緣(yuan)。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的(de)正常(chang)運行，損壞扶(fu)手(shou)(shou)裝置(zhi)部件(jian)，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)內蓋(gai)板上搭(da)乘，禁止(zhi)將扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)內、外(wai)蓋(gai)板當作滑梯玩耍(shua)，以防發生人員(yuan)擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜(zhui)落事故。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯(ti)級(ji)上蹦跳(tiao)、嬉戲(xi)、奔(ben)跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯級運行的反方向行走與(yu)跑動(dong)，以免影(ying)響(xiang)他人使用或跌倒。禁(jin)止(zhi)倚靠扶(fu)手側(ce)立，以防(fang)衣(yi)物(wu)掛拽或損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)(ti)級上(shang)丟(diu)棄煙蒂，以(yi)(yi)防發生火災；請勿(wu)在梯(ti)(ti)級上(shang)丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品(pin)包裝等(deng)雜(za)物，以(yi)(yi)防損(sun)壞梳齒板(ban)；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾有水、油(you)等(deng)易使人滑倒的(de)鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手(shou)(shou)或(huo)其(qi)它異物觸及(ji)扶手(shou)(shou)帶(dai)入(ru)口(kou)處，以防卷入(ru)；禁止(zhi)兒童(tong)在扶手(shou)(shou)帶(dai)轉向(xiang)端附近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂(bei)或(huo)身(shen)體被扶手(shou)(shou)帶(dai)和地板之間夾住。

　　(11)發生意外緊急情況(kuang)（例如(ru)乘(cheng)客摔倒(dao)或手指(zhi)、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位于梯級出(chu)入(ru)口處的乘(cheng)客或值班人員立即按(an)動(dong)紅色(se)緊急停止按(an)鈕，停止自動(dong)扶梯或自動(dong)人行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷害。正(zheng)常情況(kuang)下請勿按(an)動(dong)此按(an)鈕，以防突然停止而(er)使其它乘(cheng)客因慣性而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭(da)(da)乘，禁止蹲坐在梯級踏板上搭(da)(da)乘，請勿穿著松軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭(da)(da)乘，尤其(qi)是當梳(shu)齒(chi)板有梳(shu)齒(chi)缺損、變形時，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車、購物小推車等(deng)搭乘(cheng)(cheng)自動扶梯，以免車子失去平衡造成滾落，甚(shen)至造成其他乘(cheng)(cheng)客傷害(hai)或(huo)設備(bei)損(sun)壞。需要時請搭乘(cheng)(cheng)電梯或(huo)自動人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手提袋等(deng)行(xing)李物(wu)品應(ying)用手提起攜帶（對于(yu)自動人行(xing)道可將(jiang)其放在購物(wu)小推車內(nei)），寵物(wu)應(ying)抱住(zhu)，切勿放在梯級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止(zhi)利(li)用自動扶(fu)(fu)梯或(huo)自動人行道作為輸送機(ji)直接運載物品(pin)。禁止(zhi)乘客攜帶外(wai)形長或(huo)體積大的笨重物品(pin)乘用，以防碰及天(tian)花板、相鄰的自動扶(fu)(fu)梯等而造成(cheng)人身傷(shang)害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發(fa)生(sheng)火(huo)災和(he)地震(zhen)時搭(da)乘，應通過消(xiao)防樓(lou)梯疏(shu)散。自動扶梯和(he)自動人行道發(fa)生(sheng)水(shui)淹(yan)時（例如因(yin)大樓(lou)水(shui)管(guan)破(po)裂），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。