8月25日7時50分左(zuo)右(you)，楚(chu)天都市金園小(xiao)區一女士(shi)被困6棟3單元電梯內，小(xiao)區物(wu)業公司(si)接到緊急救援(yuan)信息后，物(wu)業保安迅速趕到現場展開救援(yuan)，電梯轎廂(xiang)停在四(si)至五樓之間，物(wu)業保安在四(si)樓打(da)開電梯層門、轎廂(xiang)門實施(shi)救援(yuan)過程(cheng)中（7時53分左(zuo)右(you)），發生意外，被困人員(yuan)不慎(shen)從電梯轎(jiao)廂底(di)部(bu)與井道之間的空隙(xi)滑入井道，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記(ji)者就此事件(jian)聯系了武漢博瑞通達電梯有(you)限公(gong)司技(ji)術安全管理部進行咨詢(xun)，該部門負責(ze)人王經(jing)理重點介紹電梯維(wei)保救援(yuan)常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯斷電。

3.在確認(ren)電(dian)(dian)梯轎廂地(di)面與外出(chu)口地(di)面高差不(bu)高于0.5米時，可直(zhi)接打(da)開電(dian)(dian)梯門協助被困者走出(chu)電(dian)(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂地面與(yu)外(wai)出(chu)口(kou)地面高(gao)(gao)差高(gao)(gao)于0.5米時(shi)，維(wei)保人員會(hui)到電梯(ti)(ti)機房(fang)中，利用手(shou)動操作的(de)方式調整電梯(ti)(ti)高(gao)(gao)度，使(shi)轎(jiao)廂與(yu)外(wai)出(chu)口(kou)地面平齊(qi)，隨后打開轎(jiao)廂門。

5.電梯(ti)屬(shu)于(yu)特種設(she)備，相(xiang)關的(de)維修保(bao)養人員需取得專(zhuan)門的(de)從業資質，才能上崗。