（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭部、肢體伸出扶手裝置以外，以防受到(dao)障礙物、天(tian)花(hua)板、相鄰(lin)的自動(dong)扶梯或傾斜式自動(dong)人行道的撞擊，并(bing)造成人身傷害事(shi)故。

　　(3)禁(jin)止(zhi)將拐仗、雨(yu)傘或高跟鞋尖跟等尖利硬物(wu)插入梯級(ji)(ji)邊(bian)緣的縫隙中或梯級(ji)(ji)踏板的凹槽中，以(yi)免損壞梯級(ji)(ji)或梳齒板，并造成人(ren)身意外事故。

　　(4)請(qing)勿(wu)(wu)沿(yan)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶運行(xing)的(de)反(fan)方向(xiang)故意(yi)用力回(hui)拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶企圖阻(zu)止其運行(xing)；請(qing)勿(wu)(wu)讓(rang)手(shou)(shou)指(zhi)、衣物接觸兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶以下的(de)部(bu)件；請(qing)勿(wu)(wu)用手(shou)(shou)翻摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶的(de)下緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶的(de)正常運行(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部(bu)件，或(huo)擦(ca)傷、擠傷手(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶(fu)手帶(dai)(dai)或(huo)內(nei)蓋板(ban)上搭乘，禁止將(jiang)扶(fu)手帶(dai)(dai)或(huo)內(nei)、外蓋板(ban)當作滑梯玩耍，以(yi)防(fang)發(fa)生(sheng)人員(yuan)擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動的(de)梯級上(shang)蹦跳、嬉(xi)戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行的反方向行走與跑動，以免影響他人使用或(huo)跌倒(dao)。禁止倚靠扶手側立，以防衣物(wu)掛拽或(huo)損壞扶手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯(ti)級(ji)(ji)上(shang)丟(diu)棄(qi)煙蒂，以防(fang)發(fa)生火災(zai)；請(qing)(qing)勿在(zai)梯(ti)級(ji)(ji)上(shang)丟(diu)棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜(za)物，以防(fang)損壞梳齒板(ban)；乘(cheng)客請(qing)(qing)勿腳穿鞋底沾有水、油(you)等易使人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或其它異物觸及扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)入(ru)口(kou)處，以(yi)防卷入(ru)；禁止兒童(tong)在扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)轉向端附近(jin)玩耍、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)(shou)臂或身體(ti)被扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)和地板之間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊(jin)急(ji)情況(kuang)(kuang)（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或(huo)手指、鞋跟被(bei)夾(jia)住）時，應(ying)立(li)即呼叫位于(yu)梯(ti)級出入口處的(de)乘客(ke)或(huo)值班人(ren)員立(li)即按動(dong)紅色緊(jin)急(ji)停止按鈕，停止自動(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)自動(dong)人(ren)行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷害(hai)。正常情況(kuang)(kuang)下(xia)請勿按動(dong)此(ci)按鈕，以防突(tu)然停止而(er)使其它乘客(ke)因慣(guan)性(xing)而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)赤(chi)腳(jiao)搭乘(cheng)，禁止(zhi)蹲坐(zuo)在梯級(ji)踏板(ban)上搭乘(cheng)，請勿穿著松軟的(de)塑(su)料鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘(cheng)，尤其是當(dang)梳齒(chi)板(ban)有梳齒(chi)缺(que)損(sun)、變形時(shi)，容易(yi)使(shi)腳(jiao)部或臀部受到(dao)嚴重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車、購物小(xiao)推車等搭乘自動扶梯(ti)，以免車子失去平衡(heng)造成滾落，甚至造成其(qi)他乘客(ke)傷(shang)害(hai)或設備損壞。需要時請(qing)搭乘電梯(ti)或自動人行道。

　　(14) 搭乘(cheng)(cheng)時乘(cheng)(cheng)客(ke)隨身的箱包、手(shou)提袋等行(xing)李物(wu)品應(ying)用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自動人行(xing)道(dao)可(ke)將其(qi)放(fang)在購物(wu)小推車內），寵(chong)物(wu)應(ying)抱(bao)住，切勿放(fang)在梯級踏板上或扶手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁(jin)(jin)止利用自動扶(fu)(fu)梯(ti)或自動人行(xing)道作為(wei)輸送機直接(jie)運(yun)載物品。禁(jin)(jin)止乘客攜帶外形(xing)長(chang)或體(ti)積大的(de)笨重(zhong)物品乘用，以防碰及天(tian)花板、相(xiang)鄰的(de)自動扶(fu)(fu)梯(ti)等而造(zao)成人身(shen)傷害或設備損(sun)壞(huai)。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火災和(he)地震時(shi)搭(da)乘，應通過消防樓(lou)梯(ti)疏(shu)散(san)。自動(dong)(dong)扶梯(ti)和(he)自動(dong)(dong)人行道發生水淹時(shi)（例如(ru)因大樓(lou)水管(guan)破裂），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。