8月(yue)25日(ri)7時(shi)50分(fen)左右，楚(chu)天(tian)都市金園小區一女(nv)士(shi)被(bei)困6棟3單元電(dian)(dian)梯(ti)內，小區物(wu)業(ye)公司接(jie)到緊(jin)急(ji)救(jiu)(jiu)援(yuan)信(xin)息后(hou)，物(wu)業(ye)保(bao)安(an)迅(xun)速趕到現場展開(kai)救(jiu)(jiu)援(yuan)，電(dian)(dian)梯(ti)轎廂(xiang)停在四至五樓(lou)之間，物(wu)業(ye)保(bao)安(an)在四樓(lou)打開(kai)電(dian)(dian)梯(ti)層門、轎廂(xiang)門實施救(jiu)(jiu)援(yuan)過程中(zhong)（7時(shi)53分(fen)左右），發生(sheng)意外，被(bei)困人員不慎從(cong)電梯轎廂底部與井(jing)道之間(jian)的空隙滑入井(jing)道，發生墜亡(wang)事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江(jiang)日報(bao)記者就(jiu)此事件聯系了武(wu)漢博瑞通達電(dian)梯有限公司技術安全管(guan)理部進(jin)行咨詢(xun)，該(gai)部門負責人王經理(li)重點介紹電梯(ti)維保(bao)救援常(chang)識：

1.趕到(dao)現場(chang)，在(zai)電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前(qian)給電(dian)(dian)梯斷電(dian)(dian)。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與外出口(kou)地面(mian)高差不高于0.5米時，可直接打開電(dian)梯(ti)門協(xie)助被困者走出電(dian)梯(ti)。

4.而在(zai)轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)地(di)面與(yu)外(wai)出口地(di)面高(gao)差(cha)高(gao)于0.5米時，維保(bao)人員會到電(dian)梯機房中(zhong)，利用手動操作的方式(shi)調整電(dian)梯高(gao)度，使轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)與(yu)外(wai)出口地(di)面平齊，隨后打開轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)門(men)。

5.電(dian)梯(ti)屬于特種設備，相關的維修保養人員(yuan)需取得專門的從業資質，才(cai)能上崗。