（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體伸(shen)出扶手(shou)裝置以(yi)外，以(yi)防受到障礙(ai)物、天(tian)花板(ban)、相鄰的自動(dong)扶梯或傾斜式自動(dong)人行道(dao)的撞擊(ji)，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗、雨傘(san)或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等(deng)尖利硬物插入梯(ti)級(ji)邊緣的縫隙中或(huo)梯(ti)級(ji)踏板的凹槽中，以免(mian)損壞梯(ti)級(ji)或(huo)梳齒板，并(bing)造成(cheng)人(ren)身意外事故。

　　(4)請(qing)勿(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)運行(xing)的反(fan)方向故意用力回拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運行(xing)；請(qing)勿(wu)讓手(shou)(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩(liang)側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)以下的部件(jian)；請(qing)勿(wu)用手(shou)(shou)(shou)翻摳(kou)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的正(zheng)常(chang)運行(xing)，損壞(huai)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)裝置部件(jian)，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)(jin)止兒童攀(pan)爬于扶手帶或(huo)內蓋(gai)板上搭乘(cheng)，禁(jin)(jin)止將(jiang)扶手帶或(huo)內、外蓋(gai)板當作(zuo)滑(hua)梯玩(wan)耍，以(yi)防發(fa)生人(ren)員擦傷、夾(jia)傷或(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的(de)梯級上(shang)蹦(beng)跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯級運行(xing)的反方向行(xing)走(zou)與跑動，以免影響他(ta)人使用或跌倒。禁(jin)止(zhi)倚(yi)靠(kao)扶手(shou)側立，以防(fang)衣物掛拽(zhuai)或損壞(huai)扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄(qi)煙蒂，以防發生火災；請勿(wu)在梯級上丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包(bao)裝(zhuang)等雜物(wu)，以防損壞梳齒板(ban)；乘(cheng)客請勿(wu)腳(jiao)穿鞋底(di)沾有水、油等易(yi)使人滑倒的鞋子搭(da)乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)(jin)止用手或其它異物觸及(ji)扶(fu)手帶入口處，以(yi)防(fang)卷入；禁(jin)(jin)止兒童在扶(fu)手帶轉向端附近玩(wan)耍、嬉戲，以(yi)防(fang)頭(tou)部、手臂或身體(ti)被扶(fu)手帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊急(ji)情(qing)況（例如乘客(ke)摔倒或(huo)手指、鞋(xie)跟被夾(jia)住）時，應立即呼叫位于梯級出入口(kou)處的乘客(ke)或(huo)值(zhi)班人(ren)員立即按(an)動紅色緊急(ji)停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自(zi)動扶梯或(huo)自(zi)動人(ren)行道運(yun)行，以(yi)免造成更大傷害。正(zheng)常情(qing)況下請勿按(an)動此按(an)鈕，以(yi)防突然停(ting)止(zhi)而使其它乘客(ke)因(yin)慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲坐在(zai)梯級踏板(ban)(ban)上搭乘(cheng)，請(qing)勿穿著松(song)軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板(ban)(ban)有(you)梳齒缺(que)損、變形(xing)時(shi)，容易使腳部或臀部受到嚴(yan)重傷(shang)害。

　　(13)禁止手(shou)推嬰兒車、購物小推車等搭(da)乘自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)，以免車子(zi)失去平衡造(zao)成滾(gun)落，甚至造(zao)成其他(ta)乘客(ke)傷害或(huo)設備損壞。需要(yao)時請搭(da)乘電梯(ti)或(huo)自(zi)動(dong)人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客(ke)隨身的箱包(bao)、手(shou)提袋等行(xing)李(li)物品應用(yong)手(shou)提起(qi)攜(xie)帶（對于自動人行(xing)道可將其放(fang)(fang)在購物小推車內(nei)），寵(chong)物應抱住，切勿放(fang)(fang)在梯級踏板上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利用自動(dong)扶梯或(huo)自動(dong)人行道作為輸送機直接運(yun)載(zai)物品(pin)。禁止乘(cheng)(cheng)客攜帶外形長或(huo)體(ti)(ti)積大的(de)笨重物品(pin)乘(cheng)(cheng)用，以防碰及(ji)天花板、相鄰(lin)的(de)自動(dong)扶梯等而造成人身傷害或(huo)設(she)備損(sun)壞(huai)。

　　(16)禁止大(da)樓發生(sheng)火災和地震時(shi)搭乘(cheng)，應通過(guo)消(xiao)防樓梯(ti)(ti)疏散。自動扶(fu)梯(ti)(ti)和自動人行道發生(sheng)水(shui)淹時(shi)（例如因(yin)大(da)樓水(shui)管破裂），請勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。