（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭部、肢體(ti)伸出扶(fu)手裝置以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰(lin)的(de)自動扶(fu)梯或傾斜式自動人行道的(de)撞擊，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯級(ji)邊緣的縫隙中或梯級(ji)踏板的凹槽中，以(yi)免損壞(huai)梯級(ji)或梳齒板，并造(zao)成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)手帶(dai)運(yun)行的(de)(de)反(fan)方向故意(yi)用力回拉扶(fu)手帶(dai)企圖阻止其運(yun)行；請勿讓(rang)手指(zhi)、衣物接觸(chu)兩側扶(fu)手帶(dai)以下的(de)(de)部件；請勿用手翻摳扶(fu)手帶(dai)的(de)(de)下緣。否(fou)則，會(hui)影響扶(fu)手帶(dai)的(de)(de)正常(chang)運(yun)行，損壞扶(fu)手裝置部件，或擦傷、擠傷手指(zhi)。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀(pan)爬于扶手帶或(huo)內(nei)(nei)蓋(gai)板上(shang)搭乘(cheng)，禁(jin)止(zhi)將扶手帶或(huo)內(nei)(nei)、外蓋(gai)板當作滑梯玩耍，以防發(fa)生人員擦(ca)傷、夾傷或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級(ji)上蹦(beng)跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁(jin)(jin)止沿梯級運行(xing)的反方向行(xing)走與跑動，以(yi)免影(ying)響他人使用或跌倒。禁(jin)(jin)止倚靠扶(fu)手(shou)側立(li)，以(yi)防(fang)衣物掛拽或損壞扶(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄煙蒂，以防發生火災；請勿在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄果核(he)、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜物，以防損壞梳齒(chi)板；乘客請勿腳穿鞋底沾有水、油等易(yi)使(shi)人滑倒(dao)的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或其它異(yi)物(wu)觸(chu)及扶(fu)手(shou)帶入口處，以防卷入；禁(jin)止兒童在扶(fu)手(shou)帶轉向端附近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或身(shen)體被(bei)扶(fu)手(shou)帶和地板之間夾(jia)住(zhu)。

　　(11)發生意外緊(jin)急(ji)情況(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒或(huo)手(shou)指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即(ji)呼叫位于(yu)梯級出入(ru)口(kou)處的乘(cheng)客或(huo)值班人員立(li)即(ji)按動(dong)(dong)(dong)紅色緊(jin)急(ji)停止(zhi)(zhi)按鈕(niu)，停止(zhi)(zhi)自動(dong)(dong)(dong)扶(fu)梯或(huo)自動(dong)(dong)(dong)人行道(dao)運行，以免造成(cheng)更大(da)傷害。正(zheng)常情況(kuang)下請勿按動(dong)(dong)(dong)此按鈕(niu)，以防(fang)突然停止(zhi)(zhi)而使其它乘(cheng)客因慣(guan)性而摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘，禁止(zhi)蹲(dun)坐在梯(ti)級踏板上(shang)搭乘，請勿穿(chuan)著(zhu)松(song)軟的(de)塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是當梳(shu)齒板有梳(shu)齒缺損(sun)、變形時，容易(yi)使腳部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止手(shou)推(tui)嬰兒車、購物(wu)小推(tui)車等(deng)搭乘(cheng)(cheng)自動扶梯，以免車子失去平衡(heng)造成滾落，甚(shen)至(zhi)造成其他乘(cheng)(cheng)客傷害或(huo)設備損壞。需要時(shi)請搭乘(cheng)(cheng)電梯或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨(sui)身的箱包、手提(ti)袋(dai)等行李物品應(ying)用手提(ti)起攜帶（對(dui)于(yu)自動人(ren)行道可(ke)將其放在(zai)購物小推車內），寵物應(ying)抱住，切勿放在(zai)梯(ti)級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止(zhi)利用(yong)自(zi)動(dong)扶梯或自(zi)動(dong)人(ren)行道(dao)作為輸送機直接運載物品(pin)。禁止(zhi)乘客攜(xie)帶(dai)外形長或體積大的(de)笨重(zhong)物品(pin)乘用(yong)，以防碰及天花板(ban)、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動(dong)扶梯等而造成人(ren)身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)發生(sheng)火災和地震(zhen)時(shi)搭乘，應通過消防樓(lou)梯(ti)疏散。自(zi)動扶梯(ti)和自(zi)動人行(xing)道發生(sheng)水淹時(shi)（例如因大(da)樓(lou)水管(guan)破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。