（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防受(shou)到障礙物、天花(hua)板(ban)、相鄰的自動扶梯或傾(qing)斜(xie)式自動人(ren)行(xing)道(dao)的撞(zhuang)擊，并(bing)造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等(deng)尖利硬(ying)物插入梯(ti)級(ji)邊(bian)緣(yuan)的縫隙中(zhong)或梯(ti)級(ji)踏(ta)板(ban)的凹(ao)槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)級(ji)或梳齒板(ban)，并(bing)造成人身意(yi)外事故(gu)。

　　(4)請(qing)(qing)勿沿扶(fu)手(shou)帶(dai)運行的反方向故(gu)意用(yong)力回拉扶(fu)手(shou)帶(dai)企圖阻止其運行；請(qing)(qing)勿讓手(shou)指、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)手(shou)帶(dai)以下(xia)的部件；請(qing)(qing)勿用(yong)手(shou)翻摳扶(fu)手(shou)帶(dai)的下(xia)緣(yuan)。否則(ze)，會影響(xiang)扶(fu)手(shou)帶(dai)的正常(chang)運行，損壞扶(fu)手(shou)裝置部件，或擦(ca)傷、擠傷手(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于扶(fu)手帶或(huo)內蓋板(ban)上搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手帶或(huo)內、外(wai)蓋板(ban)當(dang)作(zuo)滑梯玩耍(shua)，以(yi)防發(fa)生人員(yuan)擦傷、夾傷或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級上蹦跳、嬉(xi)戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯級運(yun)行的反方向行走與跑動，以免影響他人(ren)使用或跌倒。禁(jin)止(zhi)倚(yi)靠扶(fu)手側立，以防衣物(wu)掛拽或損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)煙蒂(di)，以防發生火災；請(qing)勿在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)果(guo)核、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口香糖、商品包(bao)裝等(deng)雜物，以防損壞梳齒板；乘客(ke)請(qing)勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油(you)等(deng)易(yi)使人滑倒(dao)的鞋(xie)子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或(huo)其它(ta)異(yi)物觸及扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)入(ru)口處，以(yi)防卷入(ru)；禁(jin)止兒童在扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)轉向端附近玩耍(shua)、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂或(huo)身體被(bei)扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)和(he)地板之間夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊(jin)急(ji)情(qing)(qing)況（例如乘(cheng)客摔倒(dao)或(huo)手指、鞋跟(gen)被夾(jia)住(zhu)）時(shi)，應立即(ji)(ji)呼叫位于梯(ti)級出入口處的乘(cheng)客或(huo)值(zhi)班人(ren)員立即(ji)(ji)按(an)動紅色緊(jin)急(ji)停止按(an)鈕，停止自動扶梯(ti)或(huo)自動人(ren)行道運行，以免造(zao)成更(geng)大傷害。正(zheng)常情(qing)(qing)況下請勿按(an)動此按(an)鈕，以防突然(ran)停止而使其(qi)它乘(cheng)客因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)(zhi)赤(chi)腳搭(da)乘(cheng)(cheng)，禁止(zhi)(zhi)蹲坐在梯級(ji)踏板上搭(da)乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松(song)軟的塑料鞋、橡(xiang)膠鞋搭(da)乘(cheng)(cheng)，尤其是當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺(que)損、變形時，容易使腳部(bu)或臀部(bu)受到嚴重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等搭乘自(zi)動扶梯，以免車子失去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷(shang)害(hai)或設(she)備損壞。需要時請搭乘電梯或自(zi)動人行道。

　　(14) 搭(da)乘(cheng)時乘(cheng)客隨身的箱包、手(shou)(shou)提袋(dai)等行李物品應(ying)用(yong)手(shou)(shou)提起攜帶（對于自動(dong)人行道可將其放在購物小推車內），寵(chong)物應(ying)抱住，切勿放在梯級踏板上或扶手(shou)(shou)帶上。

　　(15)禁止利用自(zi)(zi)動扶(fu)梯(ti)或自(zi)(zi)動人行道(dao)作為(wei)輸送機直接運載(zai)物(wu)品。禁止乘客攜帶外形長(chang)或體積(ji)大的笨重物(wu)品乘用，以防碰及(ji)天花板(ban)、相鄰的自(zi)(zi)動扶(fu)梯(ti)等而造成人身傷害或設備損壞(huai)。

　　(16)禁(jin)止大樓(lou)發生火災(zai)和地震時(shi)搭(da)(da)乘(cheng)，應通過消防樓(lou)梯疏散(san)。自(zi)動(dong)扶梯和自(zi)動(dong)人行(xing)道(dao)發生水淹時(shi)（例如因(yin)大樓(lou)水管破裂），請勿搭(da)(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。