電梯早已(yi)成為百姓日常生活必(bi)不(bu)可少的垂直(zhi)交(jiao)通工具，是(shi)出門，回家一(yi)程(cheng)。近(jin)日，一(yi)篇"因電梯檢(jian)驗(yan)一(yi)次性合格率低于80%，20家電梯維保單位(wei)被曝光"的報(bao)道，引發了廣(guang)大電梯維保從業(ye)者的爭論(lun)。

明確多方主體責任只是空談？

據了解，電梯年檢不合格的原因主要有三個方面：電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 

在此次檢查結(jie)果中(zhong)，不(bu)(bu)合(he)格的(de)電梯多(duo)為(wei)住(zhu)宅樓，基(ji)本上(shang)住(zhu)宅電梯是物業(ye)管(guan)理(li)(li)單位負責(ze)管(guan)理(li)(li)，作為(wei)電梯的(de)所有(you)(you)權人的(de)業(ye)主或業(ye)委會，往(wang)往(wang)對物業(ye)管(guan)理(li)(li)單位缺乏有(you)(you)效(xiao)的(de)監督，造(zao)(zao)成電梯使用(yong)管(guan)理(li)(li)責(ze)任不(bu)(bu)落(luo)實。物業(ye)管(guan)理(li)(li)單位受住(zhu)宅小區入(ru)住(zhu)率(lv)、物業(ye)費收取率(lv)偏低(di)等影響，都可(ke)能造(zao)(zao)成電梯運(yun)行管(guan)理(li)(li)費用(yong)的(de)不(bu)(bu)足。為(wei)降(jiang)低(di)成本，對電梯運(yun)行周期中(zhong)應更換(huan)的(de)零部(bu)件不(bu)(bu)及時更換(huan)、電梯透(tou)支使用(yong);帶(dai)(dai)病運(yun)行，造(zao)(zao)成電梯故障率(lv)增高(gao)，給電梯安全運(yun)行帶(dai)(dai)來(lai)隱患(huan)。

據此次被曝光的某維保公司負責人反映，該公司維保的一個住宅項目，該小區物業2017年12月30日撤場，帶走了五方通話主機，導致小區7臺電梯五方通話不通，該維保公司在無電梯管理主體的情況下，書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中，這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調，但是小區既無物業(ye)、業(ye)委會(hui)又(you)解散，協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后，雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題，拿到了年檢合格證，但(dan)是(shi)(shi)就是(shi)(shi)因為電(dian)梯(ti)管(guan)理單位的(de)(de)問題，電(dian)梯(ti)維保單位卻承擔了年(nian)檢不合格的(de)(de)后果(guo)！

像這(zhe)種事(shi)件并不(bu)(bu)(bu)是特例，例如，由于物業公司資(zi)金不(bu)(bu)(bu)能到位(wei)，影響配件采購及維修實施，致(zhi)使(shi)年檢不(bu)(bu)(bu)合格(ge)、使(shi)用單(dan)位(wei)不(bu)(bu)(bu)了解(jie)新(xin)規要求，拒不(bu)(bu)(bu)支付(fu)限速(su)器校驗費用，導(dao)致(zhi)復檢類似的問(wen)題，幾乎每個維保(bao)公司都會遇到！

不少維保單(dan)位既(ji)墊錢又出力，卻仍被背上(shang)罵名，可能面(mian)臨處罰，投訴無門！所以，既(ji)然相(xiang)關管理辦(ban)法明確了責(ze)任(ren)主(zhu)體，卻沒有從產業(ye)鏈的(de)上(shang)游(you)出臺(tai)相(xiang)關管理措施，受傷的(de)都是(shi)電(dian)梯維保單(dan)位，多方(fang)主(zhu)體責(ze)任(ren)淪為空談，已經影響了行業(ye)的(de)健(jian)康發展！

一次性年檢合格率=維保服務質量？

電梯定期檢驗一次(ci)合格(ge)率

電梯(ti)定期(qi)(qi)檢(jian)驗(yan)一(yi)次合格(ge)指電梯(ti)一(yi)次性通過檢(jian)驗(yan)機構(gou)的(de)定期(qi)(qi)檢(jian)驗(yan)，即電梯(ti)定期(qi)(qi)檢(jian)驗(yan)完成后，各項(xiang)技(ji)術性能指標均符合安全技(ji)術規范要(yao)求，檢(jian)驗(yan)人員判定該電梯(ti)的(de)檢(jian)驗(yan)結論(lun)為合格(ge);一(yi)次合格(ge)率(lv)是指一(yi)次檢(jian)驗(yan)合格(ge)的(de)電梯(ti)占所檢(jian)驗(yan)電梯(ti)總數(shu)的(de)比率(lv)。

一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果，一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據，但是能(neng)否直接與(yu)維保服務質(zhi)量畫上等號呢？不少維保公司并(bing)不贊同。

舉(ju)個(ge)例(li)子，一(yi)家(jia)維保(bao)臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右(you)的維保(bao)公(gong)司，若(ruo)從1月到4月，報檢(jian)的電梯共(gong)60臺(tai)，其中若(ruo)有(you)一(yi)個(ge)項目15臺(tai)電梯檢(jian)驗不合(he)格(ge)，那一(yi)次性年(nian)檢(jian)合(he)格(ge)率(lv)就(jiu)是75%。

對于社會而言，定期公布檢驗結果，利用輿論監督是個不錯的舉措，但是大家只能看到該維保公司(si)不符合要求，但(dan)是什么原因造成的(de)年檢不合格卻沒有(you)給予說明。以此數據簡單判定合格率等同維保質量，是否太(tai)過武斷？！

但就(jiu)是(shi)這一(yi)個數(shu)字，影響該維(wei)保公司(si)(si)的(de)(de)資質評定(ding)、企業信用(yong)、社(she)會評價(jia)等(deng)各(ge)個方面，可能間接(jie)決定(ding)一(yi)家公司(si)(si)的(de)(de)生死。所(suo)以不少維(wei)保公司(si)(si)雖然在選擇客(ke)戶時戰(zhan)戰(zhan)兢(jing)兢(jing)，但是(shi)一(yi)旦(dan)出現問題，大家直接(jie)把矛頭指(zhi)向維(wei)保單位，這對(dui)維(wei)保公司(si)(si)尤其是(shi)踏實(shi)做(zuo)事(shi)的(de)(de)公司(si)(si)而言是(shi)非常不公平的(de)(de)。

電梯維(wei)保(bao)不(bu)僅是一個行(xing)(xing)業行(xing)(xing)為，更是一項重要的(de)(de)民(min)生(sheng)工程。建(jian)議政府除(chu)了加(jia)大對維(wei)保(bao)單位的(de)(de)監(jian)管(guan)力度，也有(you)必要理(li)順(shun)物業管(guan)理(li)與電梯維(wei)保(bao)的(de)(de)關系，從源(yuan)頭加(jia)強行(xing)(xing)業監(jian)督管(guan)理(li)，改變維(wei)保(bao)單位不(bu)賺錢、風險高、總(zong)背鍋的(de)(de)現狀，促進行(xing)(xing)業真正健康有(you)序發展(zhan)！