（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭部(bu)、肢體伸出扶手裝置以外，以防(fang)受到(dao)障礙物、天花板(ban)、相鄰的自(zi)動扶梯或傾(qing)斜式自(zi)動人行(xing)道的撞擊，并造成(cheng)人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物(wu)插入梯級(ji)邊(bian)緣(yuan)的(de)縫(feng)隙中或梯級(ji)踏(ta)板的(de)凹槽(cao)中，以免損(sun)壞梯級(ji)或梳齒板，并(bing)造成人身意外(wai)事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)運行的(de)反方向故意用力回拉扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)企(qi)圖阻止其運行；請勿讓(rang)手(shou)(shou)(shou)指(zhi)、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下(xia)的(de)部(bu)件；請勿用手(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)下(xia)緣(yuan)。否(fou)則，會影響扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)正常(chang)運行，損壞扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀(pan)爬于扶(fu)手(shou)帶或內蓋板上搭乘，禁止將扶(fu)手(shou)帶或內、外(wai)蓋板當作滑梯(ti)玩耍，以防發生人員(yuan)擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或墜落(luo)事故。

　　(6)禁止在運(yun)動的梯級(ji)上(shang)蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級(ji)運行的(de)反(fan)方向行走與跑動(dong)，以(yi)免影響他(ta)人使(shi)用(yong)或跌倒(dao)。禁止倚靠扶手(shou)側立，以(yi)防(fang)衣(yi)物掛拽或損壞扶手(shou)裝置(zhi)。

　　(8)禁(jin)止在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)煙蒂，以防發(fa)生(sheng)火災；請勿在梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包(bao)裝等(deng)雜物，以防損壞梳齒板；乘客(ke)請勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油等(deng)易使(shi)人滑(hua)倒的(de)鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或其它異物觸及扶手(shou)(shou)帶入口(kou)處，以防卷入；禁止兒童在(zai)扶手(shou)(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉(xi)戲(xi)，以防頭部、手(shou)(shou)臂或身體被(bei)扶手(shou)(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊(jin)急(ji)情(qing)況（例(li)如乘客(ke)摔(shuai)倒或(huo)手指、鞋跟(gen)被夾(jia)住）時，應立即(ji)呼叫(jiao)位于梯(ti)級出入口處的乘客(ke)或(huo)值班人(ren)(ren)員立即(ji)按動紅色緊(jin)急(ji)停(ting)止按鈕(niu)，停(ting)止自動扶梯(ti)或(huo)自動人(ren)(ren)行道運行，以免造(zao)成更大傷害。正常(chang)情(qing)況下請勿按動此按鈕(niu)，以防突然停(ting)止而使其它乘客(ke)因慣性(xing)而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭乘(cheng)，禁止蹲坐在(zai)梯(ti)級(ji)踏板(ban)上搭乘(cheng)，請勿穿(chuan)著松軟(ruan)的塑(su)料鞋、橡膠(jiao)鞋搭乘(cheng)，尤其是當梳齒板(ban)有(you)梳齒缺損、變形時，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車(che)、購物小推車(che)等(deng)搭(da)乘自動(dong)扶梯(ti)(ti)，以免車(che)子(zi)失去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其(qi)他乘客傷害或設備損壞。需要時請(qing)搭(da)乘電梯(ti)(ti)或自動(dong)人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手提(ti)(ti)袋(dai)等(deng)行李物品應用手提(ti)(ti)起攜帶(dai)（對于(yu)自動(dong)人行道可將其放(fang)在購(gou)物小推車內），寵物應抱住，切(qie)勿放(fang)在梯級踏板上或扶手帶(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)利用(yong)自動(dong)扶梯或自動(dong)人行道作(zuo)為輸(shu)送機直接運載物品。禁止(zhi)乘客攜帶外形長(chang)或體(ti)積(ji)大的笨重物品乘用(yong)，以防碰(peng)及天(tian)花板、相鄰的自動(dong)扶梯等而造成人身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火災和地震時(shi)(shi)搭乘，應(ying)通過消防樓(lou)梯(ti)疏散。自(zi)動扶梯(ti)和自(zi)動人行道發生水(shui)淹時(shi)(shi)（例如因大樓(lou)水(shui)管破(po)裂），請(qing)勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。