（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢(zhi)體伸(shen)出扶手裝(zhuang)置以外，以防受到障礙物、天花板、相(xiang)鄰的自(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)動人行(xing)道的撞擊，并(bing)造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘(san)或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物(wu)插(cha)入梯(ti)級(ji)邊緣的縫隙中(zhong)或梯(ti)級(ji)踏(ta)板(ban)的凹(ao)槽中(zhong)，以免損(sun)壞梯(ti)級(ji)或梳齒(chi)板(ban)，并造成人身意(yi)外事故。

　　(4)請勿沿扶手帶(dai)(dai)運(yun)行(xing)的(de)(de)反(fan)方向故意用力回拉扶手帶(dai)(dai)企(qi)圖阻止其(qi)運(yun)行(xing)；請勿讓手指(zhi)、衣物接觸兩側扶手帶(dai)(dai)以下(xia)的(de)(de)部(bu)(bu)件(jian)(jian)；請勿用手翻摳(kou)扶手帶(dai)(dai)的(de)(de)下(xia)緣(yuan)。否則，會(hui)影響(xiang)扶手帶(dai)(dai)的(de)(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶手裝(zhuang)置部(bu)(bu)件(jian)(jian)，或擦傷、擠傷手指(zhi)。

　　(5)禁止(zhi)(zhi)兒童(tong)攀(pan)爬于扶手帶或(huo)(huo)內(nei)蓋板(ban)上搭乘，禁止(zhi)(zhi)將扶手帶或(huo)(huo)內(nei)、外(wai)蓋板(ban)當(dang)作滑梯玩耍，以防發生人(ren)員擦傷、夾(jia)傷或(huo)(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁(jin)止在運動(dong)的梯(ti)級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯(ti)級運行(xing)的反(fan)方向行(xing)走與跑動(dong)，以(yi)免影響(xiang)他人(ren)使用或跌倒。禁止倚靠扶手側立，以(yi)防(fang)衣物掛(gua)拽或損壞扶手裝(zhuang)置。

　　(8)禁(jin)止在梯(ti)級(ji)上丟棄煙(yan)蒂，以防(fang)發(fa)生(sheng)火災；請(qing)(qing)勿在梯(ti)級(ji)上丟棄果(guo)核(he)、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口香糖、商品(pin)包(bao)裝等雜物(wu)，以防(fang)損壞梳齒板；乘(cheng)客請(qing)(qing)勿腳穿鞋(xie)底(di)沾(zhan)有(you)水(shui)、油等易使(shi)人滑倒的鞋(xie)子(zi)搭(da)乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或(huo)(huo)其它異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶入(ru)口處，以防(fang)卷入(ru)；禁止兒童(tong)在扶(fu)手(shou)(shou)帶轉(zhuan)向端(duan)附近玩耍、嬉戲，以防(fang)頭部、手(shou)(shou)臂或(huo)(huo)身(shen)體被(bei)扶(fu)手(shou)(shou)帶和(he)地(di)板之間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊(jin)急(ji)情(qing)況（例(li)如乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)摔倒(dao)或手指、鞋(xie)跟被夾住）時，應立(li)(li)即(ji)呼叫位于(yu)梯級出入口處的乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)或值班人員立(li)(li)即(ji)按動紅色(se)緊(jin)急(ji)停止按鈕(niu)(niu)，停止自動扶梯或自動人行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷害。正常情(qing)況下請勿按動此按鈕(niu)(niu)，以防突(tu)然停止而使其它乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁(jin)止(zhi)赤腳搭乘，禁(jin)止(zhi)蹲坐在梯級踏板上搭乘，請勿穿(chuan)著松(song)軟的(de)塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺(que)損、變形時，容易使(shi)腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推嬰(ying)兒車、購物小推車等(deng)搭乘自(zi)(zi)動(dong)扶梯，以免(mian)車子失去平衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷(shang)害或設備損壞(huai)。需要時請搭乘電梯或自(zi)(zi)動(dong)人(ren)行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭乘(cheng)時(shi)乘(cheng)客隨(sui)身的箱包、手提(ti)袋等行(xing)李物品應用(yong)手提(ti)起攜帶（對于(yu)自動(dong)人行(xing)道可(ke)將(jiang)其放(fang)在(zai)購(gou)物小推車內(nei)），寵物應抱(bao)住，切勿放(fang)在(zai)梯級踏板(ban)上(shang)或(huo)扶手帶上(shang)。

　　(15)禁止利用自(zi)動(dong)(dong)扶梯或(huo)(huo)自(zi)動(dong)(dong)人行道作(zuo)為輸送機直接(jie)運載物品(pin)。禁止乘(cheng)客攜帶(dai)外(wai)形長或(huo)(huo)體(ti)(ti)積大的笨重物品(pin)乘(cheng)用，以防碰及(ji)天花板、相鄰的自(zi)動(dong)(dong)扶梯等而造成人身傷(shang)害或(huo)(huo)設(she)備損壞。

　　(16)禁止大(da)(da)樓發(fa)生火災(zai)和(he)地震時(shi)搭乘(cheng)，應通過消防(fang)樓梯疏散(san)。自動扶梯和(he)自動人行(xing)道(dao)發(fa)生水(shui)(shui)淹時(shi)（例如因大(da)(da)樓水(shui)(shui)管破裂），請勿(wu)搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。