8月25日7時50分左(zuo)右，楚(chu)天都市金園(yuan)小區一(yi)女(nv)士被困6棟3單元電梯(ti)內(nei)，小區物業(ye)公司接到(dao)緊急救(jiu)援(yuan)信息后，物業(ye)保(bao)(bao)安迅速趕到(dao)現(xian)場展開(kai)救(jiu)援(yuan)，電梯(ti)轎(jiao)(jiao)廂停在(zai)四(si)(si)至五樓之間，物業(ye)保(bao)(bao)安在(zai)四(si)(si)樓打(da)開(kai)電梯(ti)層門、轎(jiao)(jiao)廂門實(shi)施救(jiu)援(yuan)過程(cheng)中（7時53分左(zuo)右），發生意外，被困人員(yuan)不(bu)慎(shen)從(cong)電梯(ti)轎廂(xiang)底部與井(jing)(jing)道(dao)之間的空隙滑入井(jing)(jing)道(dao)，發生墜亡事(shi)件。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記(ji)者就此事(shi)件聯(lian)系了武漢博瑞通達電梯有(you)限公司(si)技術(shu)安全管(guan)理部進行咨(zi)詢(xun)，該部門負責人王經理重(zhong)點介紹電梯維保救援常識：

1.趕到(dao)現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前給電梯斷電。

3.在確認電(dian)(dian)梯轎廂地(di)(di)面與外出口地(di)(di)面高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直(zhi)接(jie)打開電(dian)(dian)梯門協助被(bei)困者走出電(dian)(dian)梯。

4.而在轎(jiao)(jiao)(jiao)廂地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差高于0.5米時，維保人員會到電梯機房中，利用手動操作的方式(shi)調整電梯高度，使轎(jiao)(jiao)(jiao)廂與外出(chu)口地面(mian)平齊(qi)，隨后打開轎(jiao)(jiao)(jiao)廂門。

5.電梯(ti)屬于特種設備，相(xiang)關的維(wei)修保養人員需取得專門的從業資質，才(cai)能(neng)上崗。