8月(yue)25日(ri)7時50分左(zuo)右，楚天都(dou)市(shi)金園小(xiao)區(qu)一女士被困6棟3單元(yuan)電(dian)梯內，小(xiao)區(qu)物業(ye)公司(si)接到緊(jin)急救援信息后，物業(ye)保安(an)迅(xun)速(su)趕到現場展開救援，電(dian)梯轎廂停(ting)在(zai)四至(zhi)五(wu)樓之間(jian)，物業(ye)保安(an)在(zai)四樓打開電(dian)梯層門、轎廂門實施(shi)救援過(guo)程中（7時53分左(zuo)右），發生意外，被困人員不(bu)慎從電梯(ti)轎廂底部與(yu)井(jing)道之間的空隙滑入(ru)井(jing)道，發生(sheng)墜亡事件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江(jiang)日(ri)報(bao)記者(zhe)就此事件(jian)聯系了武漢博瑞通達電梯有限公司技術安全管理部進行(xing)咨(zi)詢，該部(bu)門(men)負(fu)責人王(wang)經(jing)理重點(dian)介紹電梯維保救援常識：

1.趕到(dao)現場(chang)，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前給(gei)電梯斷(duan)電。

3.在確(que)認電(dian)梯(ti)(ti)轎廂(xiang)地面(mian)與(yu)外(wai)出口(kou)地面(mian)高差不高于0.5米時，可(ke)直接打開電(dian)梯(ti)(ti)門協(xie)助被困(kun)者走出電(dian)梯(ti)(ti)。

4.而在轎廂地面與外出口地面高差高于0.5米(mi)時(shi)，維(wei)保(bao)人員會到電梯(ti)機房中，利用手動操作的(de)方(fang)式調整(zheng)電梯(ti)高度(du)，使轎廂與外出口地面平齊，隨后打開轎廂門。

5.電(dian)梯屬于特種設備，相關(guan)的(de)維修保(bao)養人(ren)員需取得(de)專(zhuan)門(men)的(de)從業資質，才能上(shang)崗。