8月25日7時(shi)50分(fen)左右，楚天(tian)都市金園小(xiao)區(qu)(qu)一女(nv)士被困6棟3單元電(dian)(dian)梯(ti)內，小(xiao)區(qu)(qu)物業(ye)公(gong)司接到緊急救援(yuan)信息(xi)后，物業(ye)保安(an)迅速趕到現場展開(kai)救援(yuan)，電(dian)(dian)梯(ti)轎廂停在四(si)至五樓之間，物業(ye)保安(an)在四(si)樓打(da)開(kai)電(dian)(dian)梯(ti)層門、轎廂門實施救援(yuan)過程中（7時(shi)53分(fen)左右），發生意外，被困人員不(bu)慎(shen)從(cong)電梯轎廂底(di)部與井道(dao)之間的空隙(xi)滑(hua)入井道(dao)，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后長江(jiang)日報記(ji)者就此事件聯系(xi)了(le)武漢博(bo)瑞通達電梯有限公司(si)技(ji)術安全管(guan)理部進行咨詢，該部門負責人王經(jing)理重點介(jie)紹電(dian)梯維保救援常(chang)識：

1.趕到現(xian)場，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救援前給(gei)電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認電(dian)梯轎(jiao)廂地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差不高于0.5米(mi)時，可直接打開(kai)電(dian)梯門(men)協助(zhu)被困者(zhe)走出(chu)電(dian)梯。

4.而在(zai)轎(jiao)廂(xiang)地面(mian)與(yu)外出(chu)口地面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米時(shi)，維保人員會到電梯(ti)機房中，利(li)用手動操作的方(fang)式(shi)調(diao)整(zheng)電梯(ti)高(gao)度，使轎(jiao)廂(xiang)與(yu)外出(chu)口地面(mian)平齊(qi)，隨后打開轎(jiao)廂(xiang)門(men)。

5.電(dian)梯屬于特種(zhong)設(she)備，相(xiang)關(guan)的維修(xiu)保(bao)養人(ren)員需取得(de)專門的從業資質(zhi)，才能上崗。