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錦州電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電梯早已成為百姓日(ri)常生活必不可(ke)少的(de)垂直交通工具,是出門(men),回家一程。近日(ri),一篇"因電梯檢(jian)驗一次性合格(ge)率低于80%,20家電梯維(wei)(wei)保單位(wei)被曝光"的(de)報(bao)道,引發了廣大電梯維(wei)(wei)保從(cong)業者(zhe)的(de)爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次檢查結果中,不(bu)(bu)合格的(de)(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)多為(wei)(wei)住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)樓,基本(ben)上住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)是物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)單位負責管(guan)(guan)理(li)(li),作為(wei)(wei)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的(de)(de)所有(you)權人的(de)(de)業(ye)主或業(ye)委會,往(wang)(wang)往(wang)(wang)對(dui)(dui)物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)單位缺(que)乏(fa)有(you)效(xiao)的(de)(de)監督,造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)使(shi)用管(guan)(guan)理(li)(li)責任(ren)不(bu)(bu)落實(shi)。物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)單位受住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)小區入住(zhu)(zhu)率(lv)、物(wu)業(ye)費收取率(lv)偏低等影響,都可能造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行管(guan)(guan)理(li)(li)費用的(de)(de)不(bu)(bu)足。為(wei)(wei)降低成(cheng)本(ben),對(dui)(dui)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行周期中應更換的(de)(de)零部件不(bu)(bu)及(ji)時更換、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)透支使(shi)用;帶病運行,造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)故障率(lv)增高,給電(dian)(dian)梯(ti)(ti)安全運行帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區(qu)既無物(wu)業、業委會(hui)又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因為電(dian)梯管(guan)理單位的問題,電(dian)梯維保單位卻承擔(dan)了(le)年檢不合格(ge)的后果!


像這種事件并不是特例(li),例(li)如(ru),由于物業公司(si)資金(jin)不能(neng)到(dao)位,影響配件采(cai)購及維修實(shi)施(shi),致使(shi)年檢不合格、使(shi)用(yong)單位不了解新規要(yao)求,拒不支(zhi)付限速器(qi)校驗費用(yong),導致復(fu)檢類似的問題,幾乎每個維保公司(si)都會遇到(dao)!


不少維保單位既墊錢又出力(li),卻仍被背上罵名,可能面(mian)臨處(chu)罰,投(tou)訴無門!所以,既然相關(guan)管理辦法明確了(le)責(ze)(ze)任(ren)主(zhu)體,卻沒有(you)從(cong)產業(ye)鏈(lian)的(de)上游出臺相關(guan)管理措施,受傷的(de)都是(shi)電(dian)梯(ti)維保單位,多方主(zhu)體責(ze)(ze)任(ren)淪為空談,已經影(ying)響(xiang)了(le)行業(ye)的(de)健康發展!


一次(ci)性年檢(jian)合格率=維保服務質量?

電梯定期檢(jian)驗一次合格率(lv)

電(dian)梯(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)一(yi)次(ci)合(he)格(ge)指電(dian)梯(ti)一(yi)次(ci)性通過檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)機(ji)構的(de)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)定(ding)(ding)期檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)完成(cheng)后,各項(xiang)技術性能指標均(jun)符合(he)安全技術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)人員判定(ding)(ding)該(gai)電(dian)梯(ti)的(de)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)結論為合(he)格(ge);一(yi)次(ci)合(he)格(ge)率(lv)是指一(yi)次(ci)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)合(he)格(ge)的(de)電(dian)梯(ti)占所(suo)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)電(dian)梯(ti)總數的(de)比率(lv)。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維保服務質量畫上等號呢?不(bu)(bu)少維保公司并不(bu)(bu)贊同。


舉個例子,一(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右的維保公(gong)司,若(ruo)(ruo)從1月到4月,報檢的電梯共60臺(tai),其中若(ruo)(ruo)有(you)一(yi)個項目15臺(tai)電梯檢驗不合(he)格,那一(yi)次(ci)性年檢合(he)格率就(jiu)是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只(zhi)能(neng)看到該維保公司不(bu)符合要求,但(dan)是(shi)什么(me)原(yuan)因(yin)造(zao)成的年(nian)檢不(bu)合格(ge)卻沒有給(gei)予(yu)說(shuo)明。以(yi)此數據簡(jian)單判(pan)定(ding)合格(ge)率等同維保質量,是(shi)否太過武斷?!


但就是(shi)這一(yi)個數字(zi),影響該維保公司(si)(si)的(de)(de)資質評(ping)定、企業信(xin)用、社會評(ping)價等各個方(fang)面,可(ke)能間(jian)接(jie)決定一(yi)家公司(si)(si)的(de)(de)生死。所以不少維保公司(si)(si)雖然在選擇(ze)客(ke)戶時(shi)戰戰兢(jing)兢(jing),但是(shi)一(yi)旦出現問題,大家直接(jie)把矛頭指(zhi)向維保單位,這對(dui)維保公司(si)(si)尤(you)其是(shi)踏實做事的(de)(de)公司(si)(si)而(er)言(yan)是(shi)非常不公平(ping)的(de)(de)。


電梯維(wei)(wei)保(bao)不僅是(shi)一個(ge)行(xing)(xing)業(ye)行(xing)(xing)為,更是(shi)一項(xiang)重(zhong)要的(de)(de)民生(sheng)工(gong)程。建議政府除了加(jia)大對維(wei)(wei)保(bao)單位的(de)(de)監(jian)管力度,也(ye)有必(bi)要理順物業(ye)管理與電梯維(wei)(wei)保(bao)的(de)(de)關(guan)系,從(cong)源(yuan)頭(tou)加(jia)強行(xing)(xing)業(ye)監(jian)督管理,改變維(wei)(wei)保(bao)單位不賺錢、風險高、總(zong)背鍋(guo)的(de)(de)現狀(zhuang),促進行(xing)(xing)業(ye)真正健(jian)康有序發展!

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