8月25日7時(shi)50分左右，楚(chu)天都(dou)市金園(yuan)小(xiao)區一女(nv)士(shi)被(bei)困(kun)6棟3單元電(dian)梯(ti)內，小(xiao)區物(wu)業(ye)公司接到緊急救援(yuan)信息后(hou)，物(wu)業(ye)保安(an)迅速趕到現場展開救援(yuan)，電(dian)梯(ti)轎廂停在四(si)至五(wu)樓之間，物(wu)業(ye)保安(an)在四(si)樓打開電(dian)梯(ti)層門、轎廂門實施救援(yuan)過程(cheng)中(zhong)（7時(shi)53分左右），發生意外，被(bei)困(kun)人員不慎(shen)從電梯(ti)轎廂底(di)部(bu)與井道之間的空(kong)隙滑入井道，發生(sheng)墜亡事件。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報(bao)記者(zhe)就此事件(jian)聯系了武漢博(bo)瑞通達電梯(ti)有(you)限公司技術安全管理部進行咨詢，該部門負責人王經理(li)重(zhong)點介紹電梯維保救援常識：

1.趕到(dao)現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救援前(qian)給電梯斷電。

3.在確(que)認電(dian)梯(ti)(ti)轎廂地面與外(wai)出口(kou)地面高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直接(jie)打(da)開電(dian)梯(ti)(ti)門協(xie)助(zhu)被困者走出電(dian)梯(ti)(ti)。

4.而在轎(jiao)廂地(di)面(mian)(mian)與(yu)外出口(kou)地(di)面(mian)(mian)高差(cha)高于0.5米時，維保人(ren)員會到電(dian)梯(ti)機房(fang)中，利用(yong)手動操作的方式調(diao)整電(dian)梯(ti)高度，使轎(jiao)廂與(yu)外出口(kou)地(di)面(mian)(mian)平齊，隨后(hou)打開(kai)轎(jiao)廂門。

5.電(dian)梯屬于特種設備，相關的維修保(bao)養人員需取得專門的從業資質，才(cai)能(neng)上崗。