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酒泉電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)梯早已成為百姓日常生活必不可少的(de)垂直交(jiao)通工具,是出門,回家一程(cheng)。近日,一篇"因電(dian)梯檢驗(yan)一次性合格率低于(yu)80%,20家電(dian)梯維保單位被曝光"的(de)報道,引(yin)發了廣(guang)大電(dian)梯維保從(cong)業者(zhe)的(de)爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次(ci)檢(jian)查結果中(zhong)(zhong),不(bu)(bu)合(he)格的(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)多(duo)為住(zhu)宅樓,基本(ben)上(shang)住(zhu)宅電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)是物業管(guan)(guan)理(li)單位負責(ze)管(guan)(guan)理(li),作為電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)所有(you)權人的(de)業主或業委會,往(wang)往(wang)對物業管(guan)(guan)理(li)單位缺乏有(you)效的(de)監督,造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)使用(yong)管(guan)(guan)理(li)責(ze)任(ren)不(bu)(bu)落實(shi)。物業管(guan)(guan)理(li)單位受住(zhu)宅小區入住(zhu)率(lv)(lv)(lv)、物業費收取率(lv)(lv)(lv)偏低(di)等影(ying)響,都可能(neng)造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運行管(guan)(guan)理(li)費用(yong)的(de)不(bu)(bu)足。為降低(di)成本(ben),對電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運行周期(qi)中(zhong)(zhong)應更換的(de)零部件不(bu)(bu)及(ji)時(shi)更換、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)透支(zhi)使用(yong);帶病運行,造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)故障率(lv)(lv)(lv)增高,給電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)安全運行帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物(wu)業、業委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是(shi)就(jiu)是(shi)因(yin)為電梯(ti)管理單位的問(wen)題(ti),電梯(ti)維保單位卻承擔了年檢不合格的后果!


像這種事(shi)件并不(bu)是特例,例如,由于物業公(gong)司資金不(bu)能到位,影(ying)響配件采(cai)購及維修實施(shi),致使(shi)年(nian)檢不(bu)合(he)格(ge)、使(shi)用單(dan)位不(bu)了解新規要(yao)求(qiu),拒不(bu)支付限速器校驗費用,導致復(fu)檢類似的(de)問(wen)題,幾乎(hu)每個維保公(gong)司都會遇到!


不少維(wei)保(bao)單位(wei)既墊錢又(you)出(chu)力,卻(que)仍被背上(shang)罵(ma)名,可能面臨處罰,投訴無門!所以,既然相關管理辦法明確了責任主體(ti),卻(que)沒有(you)從(cong)產(chan)業鏈(lian)的(de)上(shang)游出(chu)臺(tai)相關管理措(cuo)施,受傷的(de)都是(shi)電(dian)梯(ti)維(wei)保(bao)單位(wei),多(duo)方主體(ti)責任淪為空談,已經影響(xiang)了行業的(de)健(jian)康(kang)發展!


一(yi)次性年檢(jian)合格率=維保(bao)服務質(zhi)量?

電(dian)梯定期檢(jian)驗一次合格率

電梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)一(yi)次合格(ge)(ge)指(zhi)電梯(ti)(ti)一(yi)次性(xing)通過檢(jian)(jian)驗(yan)機構的(de)定(ding)期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan),即(ji)電梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)完成后,各項(xiang)技(ji)術性(xing)能指(zhi)標均符合安(an)全技(ji)術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)人(ren)員判定(ding)該(gai)電梯(ti)(ti)的(de)檢(jian)(jian)驗(yan)結論為合格(ge)(ge);一(yi)次合格(ge)(ge)率是指(zhi)一(yi)次檢(jian)(jian)驗(yan)合格(ge)(ge)的(de)電梯(ti)(ti)占所(suo)檢(jian)(jian)驗(yan)電梯(ti)(ti)總數的(de)比(bi)率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與維(wei)保服務質量畫上等號呢(ni)?不少維(wei)保公(gong)司并不贊(zan)同(tong)。


舉個(ge)例子,一家維(wei)保(bao)臺量200臺左(zuo)右的維(wei)保(bao)公(gong)司,若(ruo)(ruo)從(cong)1月到4月,報檢(jian)的電梯共60臺,其中若(ruo)(ruo)有一個(ge)項(xiang)目15臺電梯檢(jian)驗不(bu)合格,那一次(ci)性年檢(jian)合格率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維(wei)保公司不符(fu)合(he)要(yao)求,但是(shi)什么(me)原因造(zao)成的年檢不合(he)格(ge)(ge)卻沒(mei)有給予(yu)說明。以此數據簡單判定合(he)格(ge)(ge)率等同(tong)維(wei)保質(zhi)量(liang),是(shi)否太過(guo)武斷?!


但(dan)就是(shi)這一(yi)個(ge)數字,影響該維(wei)(wei)保(bao)公(gong)司(si)的(de)資質評(ping)定、企業信(xin)用(yong)、社會評(ping)價等各個(ge)方(fang)面,可能(neng)間接(jie)決定一(yi)家(jia)公(gong)司(si)的(de)生死。所以(yi)不(bu)(bu)少(shao)維(wei)(wei)保(bao)公(gong)司(si)雖然在(zai)選擇客戶時戰戰兢兢,但(dan)是(shi)一(yi)旦出現問題,大家(jia)直接(jie)把(ba)矛頭指向維(wei)(wei)保(bao)單(dan)位(wei),這對(dui)維(wei)(wei)保(bao)公(gong)司(si)尤其是(shi)踏實做事的(de)公(gong)司(si)而言(yan)是(shi)非常(chang)不(bu)(bu)公(gong)平的(de)。


電(dian)(dian)梯(ti)維保不僅是一(yi)個(ge)行業行為,更是一(yi)項重要的(de)(de)民生(sheng)工程。建議政府除(chu)了(le)加大對維保單(dan)位的(de)(de)監(jian)管力度,也有(you)(you)必要理順物(wu)業管理與電(dian)(dian)梯(ti)維保的(de)(de)關(guan)系,從源頭加強行業監(jian)督(du)管理,改變維保單(dan)位不賺錢、風(feng)險(xian)高、總背鍋(guo)的(de)(de)現狀,促進行業真正健康有(you)(you)序發(fa)展(zhan)!

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