8月(yue)25日7時50分左右，楚天都市(shi)金園(yuan)小區一女士被困6棟3單元電梯(ti)內，小區物(wu)業公司接到緊(jin)急救(jiu)援(yuan)(yuan)信息后(hou)，物(wu)業保安迅(xun)速(su)趕到現場(chang)展(zhan)開救(jiu)援(yuan)(yuan)，電梯(ti)轎廂停(ting)在四至五樓之間(jian)，物(wu)業保安在四樓打開電梯(ti)層(ceng)門(men)、轎廂門(men)實施救(jiu)援(yuan)(yuan)過程中(zhong)（7時53分左右），發生意(yi)外，被困人(ren)員不慎從電梯(ti)轎廂底部與井道之間(jian)的空隙滑(hua)入井道，發生(sheng)墜(zhui)亡事(shi)件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長江日(ri)報記者就此事件聯(lian)系了武(wu)漢博(bo)瑞通(tong)達電梯有限公司技術安全管理部進行咨(zi)詢，該部門(men)負(fu)責(ze)人(ren)王經(jing)理(li)重(zhong)點介紹(shao)電(dian)梯維(wei)保救援常識：

1.趕到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯斷電。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與外(wai)出口地面(mian)高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直(zhi)接打開電(dian)梯(ti)門協助(zhu)被困(kun)者走出電(dian)梯(ti)。

4.而在轎廂(xiang)地(di)面(mian)與外出口(kou)地(di)面(mian)高(gao)差(cha)高(gao)于0.5米時，維保(bao)人員會到電梯機房中，利用手動(dong)操作的方式調整電梯高(gao)度，使轎廂(xiang)與外出口(kou)地(di)面(mian)平齊，隨后打開(kai)轎廂(xiang)門。

5.電梯屬于(yu)特種設備，相(xiang)關的(de)維修保養人員(yuan)需取得(de)專門的(de)從業資質，才(cai)能上崗。